深圳招聘

岗位职责：

1、负责售后管理制度、服务标准、操作了流程的制订、执行和监督；
2、负责产品售后技术支持团队的建设和流程制定、监督执行；
3、负责部门人员服务能力培训，提升部门员工的服务水平和质量；
4、负责组织、协调售后人员的工作调配，及时解决用户的各种售后及咨询等问题，提高用户满意度；
5、完成上级安排的其它工作。

任职要求：
1、 大专以上学历，机械或机电一体化等相关专业；
2、 3年以上电子设备等相关行业售后服务部门负责人工作经验；
3、 有一定的设备类产品的技术基础，能快速熟悉公司产品；
4、 具有丰富的售后技术培训、人员管理、售后服务体系、制度流程建设经验，能够带领售后技术团队完成对客户的技术支持和服务；
5、性格开朗稳重、亲和力强，善于人脉经营，有良好的团队合作和服务意识。

    深圳市西迪特科技有限公司是一家专注于提供宽带网络接入设备的高科技企业，坐落于深圳市南山西丽。公司由一批长期从事于光通信领域的科技专家和研发精英发起创立，对有线电视光纤同轴混合（HFC）网络、宽带IP网络有着长期的研究和应用经验，对FTTX体系结构、技术方案、设备研发和工程应用都有着深刻和独到的理解。
    公司定位为国际专业接入网产品制造商，自2009年创建以来，致力于后一公里接入网的技术研究和产品开发，结合IP技术与射频调制技术，成为全球语音、数据、视频的综合业务传输产品的领先者。公司的主要产品包括EPON网络设备、EOC网络设备、CATV光传输设备和光纤收发器产品。是业界少数几家可提供完整的EPON、EOC和CATV接入网产品的公司之一。
    公司以不断扩大用户的互联网接入带宽为己任，秉承和坚持科技以人为本，科技造福人类的理念，在经济全球化，网络互联化，信息多媒体化的大潮中，力争以不断完善的产品系列，以不断丰富的解决方案，以稳定可靠的产品质量和良好的服务体系，为用户创造高速度、高质量、多媒体、多维度的丰富信息体验。