订单客服(周末双休)
上海艾丝薇实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-11-11
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 售后服务/客户服务
职位描述
1、负责订单售后工作,及时、高效的对接客户以及处理客户订单;
2、与各部门(销售、采购、财务等)沟通协调日常工作;
3、负责报价、询价,解答客户疑问以及处理客户投诉退换货等相关问题;
4、负责从客户下单到签收整个过程中的信息跟踪、问题处理等;
5、负责与客户进行账目核对,及时催款发票等问题。
任职资格:
1、大专以上学历,一年以上相关经验;
2、熟练使用办公软件;
3、耐心仔细,具有客户服务意识。
公司介绍
上海艾丝薇实业有限公司是一家为集团企业提供后勤采购管理系统为主体的科技公司,公司通过强大的开发团队,成熟的预订系统打造专业的后勤采购管理平台。艾丝薇实业于二零壹零年初正式进军后勤采购管理市场。致力于为集团企业提供全面的后勤采购管理解决方案,其中包括商旅平台、办公用品、食品饮料、快件物流、日常用品、办公家具、体检福利、通讯服务、劳防用品、IT支持等多项后勤采购供应,建立集团客户管理系统(VICMS)平台,提供后勤采购成本节省与控制的方案,优化采购管理流程,100%后勤管理政策的执行。
易后勤管理系统主体特点是集中采购以及标准化管理,按功能分为信息维护、预订系统、查询系统,审核系统、报表系统。其最主要功能为规范化管理企业后勤及财务审核,通过集中采购形式降低企业后勤管理成本。易后勤管理系统的供应商端,可以在系统内完成产品管理、订单处理、账务核对、数据统计和客户沟通等功能。
公司拥有托管在电信机房的主机以及客服运营、IT研发部、市场部、采购部、仓储部,诚邀希望在稳定中谋求发展的您,加入我们的团队!
易后勤管理系统主体特点是集中采购以及标准化管理,按功能分为信息维护、预订系统、查询系统,审核系统、报表系统。其最主要功能为规范化管理企业后勤及财务审核,通过集中采购形式降低企业后勤管理成本。易后勤管理系统的供应商端,可以在系统内完成产品管理、订单处理、账务核对、数据统计和客户沟通等功能。
公司拥有托管在电信机房的主机以及客服运营、IT研发部、市场部、采购部、仓储部,诚邀希望在稳定中谋求发展的您,加入我们的团队!
联系方式
- 公司地址:地址:span公明街道龙庭阁旁(松柏路跟东环大道交叉口)