深圳招聘

【岗位职责】

1、接听客户来电咨询，为客户解答微众银行各项产品问题

2、按照公司要求，对客户进行回访，记录客户诉求

3、通过网络与客户进行沟通，处理客户的咨询投诉和建议

4、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户满意度。

【任职要求】

1、大专及以上学历（接受非全日制，不接受实习生）；

2、普通话标准，打字速度快，具有良好的沟通技巧，灵活性强；

3、具有良好的服务意识，热爱客服工作，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定的认知；

4、有志于在金融行业发展，学习能力强，善于团队合作有较好的抗压能力；

5、该岗位为轮班机制，涉及排班、晚班以及通宵班，能够适应节假日值班要求。

【上班时间】

1、8-24点内排班（8小时工作制），一个月一周左右晚班（晚班补贴30-50元/天）

【福利待遇】

2、试用期5.4K，转正后综合月薪5.5K-7K，一年2次晋升考核机会

2、五险一金、节日补贴、生日补贴等

3、公司提供健身房、食堂及节假日福利（礼品、定制文化衫等）免费班车、年度免费体检等

4、不定期的团队福利，如旅游，聚餐等；

5、提供公平的晋升机制。

上海办公地址：上海市浦东新区星创科技广场1号楼（上海市浦东新区申江路）

深圳市润迅人才服务有限公司佛山分公司办公室地址位于中国近代明清的天下四聚之一佛山，佛山 佛山市南海区桂城街道灯湖西路20号保利水城1栋商业707铺之一，于2011-12-26 在佛山工商局注册成立，公司已经公司发展壮大的9年，愿与社会各界同仁携手合作，谋求共同发展，继续为新老客户提供优秀的产品和服务。我公司主要经营人才推荐；人才招聘（不包括举办人才交流会）；人才租赁。企业管理咨询，经济信息咨询。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓，，我公司与多家佛山零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系，品种齐全、价格合理，企业实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任，公司始终奉行“诚信求实、致力服务、唯求满意”的企业宗旨，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。 公司，联系电话为86089778，期待您的来电咨询