客服专员
中付支付科技有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：深圳-福田区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
工作内容：
1.通过电话（接听、外呼调单）、在线形式，专业服务解答，做好售后指导和服务工作；
2.灵活判断处理各类建议、投诉、解答问题和意见，记录整理及汇报；
3.通过客户回访电话维系客户和提升客服服务满意度，及时跟进和关注客户产生的问题，若风险或异常情况突发，需及时反馈上报；
任职资格：
1.大专学历，专业不限，年龄20-35岁，有客服工作经验者可放宽学历要求；
2.有1年以上电话客服工作经验；
3.普通话标准，口齿清晰，具有良好的语言组织能力和沟通协调技巧；
4.具有良好服务意识强和团队协作精神，工作态度认真、有细心和耐心；
5.有较强的学习能力和适应能力；，熟练使用office办公软件。
工作时间：排班轮休，做五休二，早班：8:30-18:00，晚班：12:00-22:00 。
公司介绍
银迅集团旗下有中付支付科技有限公司、深圳银迅科技有限公司等公司，中付支付科技有限公司成立于2007年，注册资本16100万元，是国内领先的独立第三方支付企业，具有人民银行接纳和认证的电子支付平台，公司的宗旨是为各类企业及个人提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。
公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和***技术人员所组成的国际化管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。
公司的业务范围主要网上支付、POS支付、银行卡收单以及商户推广等，为客户提供各种专业的支付解决方案。
凭借稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场洞察力以及极大的社会责任感，我们赢得了银联以及银行等金融机构认同与支持。成为众多金融机构在电子支付领域信任可靠的合作伙伴。
公司拥有由互联网行业资深创业者、优秀金融界人士和***技术人员所组成的国际化管理团队，在产品开发、技术创新、市场开拓、企业管理和资本运作等方面都具有丰富的经验。
公司的业务范围主要网上支付、POS支付、银行卡收单以及商户推广等，为客户提供各种专业的支付解决方案。
凭借稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场洞察力以及极大的社会责任感，我们赢得了银联以及银行等金融机构认同与支持。成为众多金融机构在电子支付领域信任可靠的合作伙伴。
联系方式
- 公司地址：益田路4068号卓越时代广场一期48楼4808