深圳招聘

电话客服文员(兼丨职)

 

日 常 兼丨职工作至少1个月。

 

【工作内容】

主要工作为受政府、国企等委托对名单用户进行几分钟的电话民意调查或满意度回访收集意见和建议。（无需销售）

应聘要求】

1、中专以上学历 ，年满17周岁，无明显纹身、染发

2、良好的语言组织与表达能力、倾听与沟通能力较强

国语标准流利，语音甜美，会粤语的优先

3、会基本电脑操作，打字30字/分钟以上

4、有电话访问、客户服务经验者优先，有经验者收入更丰厚

5、日 常 ***至少工作1个月以上

【薪酬待遇】工资结算=底薪+提成。工资不少于15元/小时，上不封顶，多劳多得。

1、***每月工资=系统工时时薪15元/小时+积分提成

2、按系统工时计算，保底15元/小时，综合薪酬15-18元/小时

3、工时利用率≥ 75%；通话工时/工作时长。如果工时利用率比平均值低，请注意话后处理时间是否过长

4、***由自己排班，至少工作一个月，每周七个班次以上

5、入职培训补贴25元/半天、项目培训补贴10元/时(入职满一个月后发放)

本月项目未完成的，提成下月计提。

6、工资发放时间：统一每月15日

【上班时间】A班: 8:50-12:15    B班: 13:30-18:00    AB班：9:00:00-18:00

1.可自行选择班次：A班、B班、AB班

2.每个字母为一个班次，每周工作7个班次以上，每个班次时间不少于3小时 

【工作地址】广州市海珠区昌岗东路附近(地铁8号线晓港站D出口直走1分钟)

(地铁8号线晓港站D出口右手边直走1分钟)

提醒：咨询尽量电话或微信18027319628（手机同号）

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