客户服务代表
德莎国际货运代理(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-锦江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服及支持
职位描述
Job Duties工作内容
1、 Represent company with professional service through email, phone and face-to-face communication to develop customer;
通过电子邮件、电话、上门拜访等形式宣传公司的服务,以开拓新客户;
2、 Pay a regular client visit designedly to targeted customers in order to enhance the effective relationship with them and seek for new business opportunities;
定期拜访目标客户,加强联系与寻求新的合作机会;
3、 Make an agreement with those stable clients to standardize the operation flow;
与稳定的客户约定合作协议,确保业务流程标准化;
4、 Quote the rate to customers based on their trade term and requirements;
根据交易条款和要求报价给客户;
5、 Timely respond to all related business inquiries and complaints from externally;
及时回应相关的业务咨询及处理外部投诉;
6、 Run a monthly report to analyse which customer is worth to follow up in a long term.
建立月度报表,分析需要长期跟进的客户。
Requirements岗位要求
1、 College degree or above;
大专及以上学历
2、 Over 3 years of experience in transportation with China Railway experience preferred;
3年以上的交通运输行业经验,有中欧班列经验更佳;
3、 Fluent in spoken and written English;
英语应用熟练;
4、 Familiar with Microsoft Office Software (e.g. Word, Excel, Powerpoint, etc);
熟悉办公软件的应用;
5、 Sufficient interpersonal skills and good communication skills;
充分的人际交往能力和良好的沟通能力;
6、 Strong commercial, market & customer understanding;
强烈的商业、市场及客户意识;
7、Result oriented and initiatives ,esp under pressure.
以结果为导向,较强的抗压能力。
公司介绍
“智能物流(DACHSER Intelligent Logistics)”代表着DACHSER不仅拥有多年经验、领先的信息技术,更拥有来自不同国家和文化、有着强烈进取心的庞大员工团队每日如一的精诚合作,同时我们以专长和丰富经验引领了行业的发展。
目前我们已成为德国前三的物流服务商。同时,DACHSER的航空和海洋物流部门排名德国第七,食品物流部门则是德国市场的两大领导者之一。
截止至2021年底,DACHSER在大中华区拥有20家分支机构,雇员近700人,总营业额50亿元人民币。经营地点所在城市分别位于北京、成都、大连、东莞、广州、宁波、青岛、上海、深圳、苏州、天津、厦门、东莞、中山、香港和台湾。
联系方式
- 公司地址:前海深港合作区南山街道自贸西街18号前海香缤大厦15层