客服专员
深圳市鑫鲲鹏国际物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:物流专员/助理 客服专员/助理
职位描述
1.整理制作审核清关资料;
2.定时跟踪空运&海运报价并及时反馈,综合制定周订舱、定柜计划,并进行相应的空间预留,跟进预留仓位情况;
3.根据每天装柜时间、装柜地点安排拖车 协调资料、数据相关的工作;
4.跟进拖车入仓前全过程,及时对接代理,处理异常索赔;
5.统计本周各渠道出货情况,并分析货量波动情况,统计并分析空海运航线 飞行路线、时效;
6.通过邮件、电话等与国外代理或客户对接确认货物相关情况,如清关、派送、异常件及费用确认等,确保邮件及时回复;
7.其他部门领导安排的工作;
岗位要求:
1.大专以上学历,能够结合翻译软件进行资料的阅读;
2.有海外物流、外贸、物流管理专业相关行业经验优先考虑;
3.吃苦耐劳,有团队精神,有较强的抗压能力;
4.发展前景良好,公司包吃住,可以内部轮岗及晋升。
公司介绍
深圳市鑫鲲鹏国际物流有限公司成立于2008年,专注于国际快递、国际空运、国际海运、美国海外仓储、海外运输服务。 2017年并购了美国3家公司,拥有空运、海运监管仓资质;同时还有自己的卡车,美国本土派送、提货,方便快捷,海外货代部门可为客户提供相关的货物拆板、清关、提货、送货等门到门的服务,真正实现了从国内到国外一条龙服务。公司秉持“服务至上、信誉***”的发展理念,奉行“诚实、守信、开拓、进取”的企业精神,全公司上下一心,不断进取,珍惜一路所托,为顾客提供最优质、合理的服务而不懈努力。
联系方式
- 公司地址:地址:span平湖街道新木社区祥和路102号103