客服(booking)
深圳市依贝佳美容科技投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2020-10-19
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:美容顾问
职位描述
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、发展维护良好的客户关系;
3、及时掌握客户需要,并反馈给公司;
4、建立售后服务信息管理档案(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
5、向店长提供数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
6、关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户;
7、与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息;
8、开拓新客户,开发新业务。
职位要求:
1、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。
2、良好的个人素质,较高的职业素养和道德。
3、声音甜美,性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
4、懂电脑,打字速度快。
职能类别:美容顾问
公司介绍
依贝佳集团简介
EBECA始创于法国,1983年进入中国市场,总部设立在中国深圳,公司是专营EBECA系列品牌化妆品、SPA会所及国际健康的专业公司,公司注册资金1000万元。通过多年的发展,EBECA公司成为中国最具规模的进口品牌代理商,在中国三十多个城市和地区高端百货商场设有200多个品牌形象专柜及SPA会所,公司以终端销售+会所服务的复合式经营模式服务于全国会员。根据公司发展及市场需求,1995年,公司确定以专业集团为发展战略,走集团化经营、管理的路线,将公司业务按照产品和服务品种进行分类和区隔。目前,EBECA集团已发展成为拥有SPA会所、养生会所、年轻中心、国际健康及专业产品渠道等多系列服务的专业化集团公司。EBECA集团完整的的产业链及稳定的产品结构在公司发展中发挥了重要作用,为公司可持续发展奠定了坚实的基础。
EBECA集团先后获得了“深圳老字号”、“中国十大美容美体连锁机构”、“中国30强美容院”、“中国首届购物节畅销化妆品”、“深圳五星级美容院”、“深圳市民最喜爱国际化妆品品牌”、“第17届世界模特大赛中国区总决赛指定的美容化妆机构”、 “2005年新春联欢晚会指定美容化妆产品”、“第17届世界模特小姐大赛指定美容化妆品机构”、“全国十大最具竞争力美容连锁机构”、“最具国际化美容连锁机构”、及“美容化妆品自主创新优秀企业奖”等荣誉。
EBECA在中国的发展历程
1983年,具有纯法国血统的“EBECA”进驻中国,相继在大中华地区先后设立了香港公司(香港EBECA)和深圳总公司(EBECA集团),这也是最早进入中国市场的国际进口专业品牌之一。
随着EBECA在中国市场的不断发展壮大,目前,EBECA在中国重点城市北京、深圳、成都等地区开设了几十家大型的国际专业美容护肤与SPA水疗中心。2010年,EBECA集团引入国际经营理念,在成都投资建立了全国首家年轻中心,以全新的服务模式和经营理念服务于中国消费者。
EBECA在中国发展历程中具有立程碑意义的大事件:
1992年法国原型专业SPA服务直营模式的建立;
2001年获得法国依贝佳在中国生产合资品牌"颖莱"护肤系列产品;
2005年研发出“JOJOBA”***专业植物SPA保养系列产品;
2006年获得在中国生产合资品牌“罗莎法兰”护肤系列产品;
2006年健康养生会所模式的建立;
2010年成立年轻中心模式、结合传统SPA店模式、养生健康会所等三种模式服务细分市场的会员,同时奠定专业集团的形象;
EBECA始创于法国,1983年进入中国市场,总部设立在中国深圳,公司是专营EBECA系列品牌化妆品、SPA会所及国际健康的专业公司,公司注册资金1000万元。通过多年的发展,EBECA公司成为中国最具规模的进口品牌代理商,在中国三十多个城市和地区高端百货商场设有200多个品牌形象专柜及SPA会所,公司以终端销售+会所服务的复合式经营模式服务于全国会员。根据公司发展及市场需求,1995年,公司确定以专业集团为发展战略,走集团化经营、管理的路线,将公司业务按照产品和服务品种进行分类和区隔。目前,EBECA集团已发展成为拥有SPA会所、养生会所、年轻中心、国际健康及专业产品渠道等多系列服务的专业化集团公司。EBECA集团完整的的产业链及稳定的产品结构在公司发展中发挥了重要作用,为公司可持续发展奠定了坚实的基础。
EBECA集团先后获得了“深圳老字号”、“中国十大美容美体连锁机构”、“中国30强美容院”、“中国首届购物节畅销化妆品”、“深圳五星级美容院”、“深圳市民最喜爱国际化妆品品牌”、“第17届世界模特大赛中国区总决赛指定的美容化妆机构”、 “2005年新春联欢晚会指定美容化妆产品”、“第17届世界模特小姐大赛指定美容化妆品机构”、“全国十大最具竞争力美容连锁机构”、“最具国际化美容连锁机构”、及“美容化妆品自主创新优秀企业奖”等荣誉。
EBECA在中国的发展历程
1983年,具有纯法国血统的“EBECA”进驻中国,相继在大中华地区先后设立了香港公司(香港EBECA)和深圳总公司(EBECA集团),这也是最早进入中国市场的国际进口专业品牌之一。
随着EBECA在中国市场的不断发展壮大,目前,EBECA在中国重点城市北京、深圳、成都等地区开设了几十家大型的国际专业美容护肤与SPA水疗中心。2010年,EBECA集团引入国际经营理念,在成都投资建立了全国首家年轻中心,以全新的服务模式和经营理念服务于中国消费者。
EBECA在中国发展历程中具有立程碑意义的大事件:
1992年法国原型专业SPA服务直营模式的建立;
2001年获得法国依贝佳在中国生产合资品牌"颖莱"护肤系列产品;
2005年研发出“JOJOBA”***专业植物SPA保养系列产品;
2006年获得在中国生产合资品牌“罗莎法兰”护肤系列产品;
2006年健康养生会所模式的建立;
2010年成立年轻中心模式、结合传统SPA店模式、养生健康会所等三种模式服务细分市场的会员,同时奠定专业集团的形象;
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区农园路香榭里会所二楼依贝佳