深圳招聘

从事淘宝平台女装店铺的售前和售后客服日常管理督导，并协助处理交易订单的一系列相关事务。

客服管理工作不仅需要灵活机动的处理好突发事件，并且要维护公司利益，鼓励和引导每一位客服的积极性，营造良好的团体氛围，通过合理的考核制度激发客服的潜能，优化客服工作流程，形成持续的客服工作推动力。

我们愿意给用真心工作的员工更多的机会和更优厚的待遇！

【岗位职责】

1、对客服日常工作和话术进行督导，并及时处理客户权限以外的各类问题。

2、建立健全客服的考核制度，并每月对客服工作进行考评，及时总结经验和教训。

3、优化客服工作流程和工作方法，持续推动客服工作整体水平提升。

4、营造积极向上的良好的群体氛围，形成内部的正能量循环。

【任职资格】

1、大专以上学历，26—38岁，在电商行业客服岗位至少拥有3年以上工作经验，有女装电商从业经历者优先。

2、有管理能力和管理思维，懂得如何激发团队向心力和自驱力，懂得维护公司大局利益。

3、熟悉淘宝和天猫平台的交易规则，熟悉各项法律法规和平台管理制度，懂得规避一切交易风险和话语陷阱。

4、有丰富的电商从业经验和较强的抗压能力，有良好的沟通能力和高效处理问题的能力。

3、普通话标准，语调温和，反应快速，中文打字速度不低于60字/分钟。

4、熟练使用常规办公软件和基本电脑操作。

【福利待遇】

1、工作时间：9:30-19:00，做六休一，国家法定节假日正常休息。

2、提供社保、公积金、餐补、工作奖金、年终奖金、年假、节日福利。 

3、入职***年月基本收入8000-10000不等。

深圳市非池商贸有限公司是一家高速发展中、专注高端女装销售的电商公司，在平台类目下是排名逐年提升的头部卖家。我们以“天然、轻奢、通勤”为理念，旨在提供有审美差异、有个人风格、有高端素材支撑的日常着装套系。
我们运用的秋冬面料价格在300-1500之间，春夏面料价格在100-150之间，希望能够吸引到致力于提升高端时装性价比、提升穿着品质感的专业人士加入。
我们的薪酬领先同行业平均水准，业绩上不封顶，突出的员工薪酬可以拿到每个月15-16K。我们在正常工作之外提供“加班费”，按小时累计，不让员工的任何一分钟工作时间无效。
除此之外，我们还提供：
1、完备的福利、优厚的待遇。公司为每一位正式员工提供完善的社保，公积金和各类补贴。员工的工资构成包括：级别工资+岗位津贴绩效工资+加班费+工作奖金等。每一位员工都会享受到我们提供的带薪年假、节假日福利、年度体检等关怀。
2、能力和职务的上升空间。我们主营品质与设计感俱佳的中高端女装，与国内一流代工厂直接对接。从我们的日常业务中，员工可以学习到时尚女装的设计、面料、工艺知识，并能够掌握主流电商运营的各类岗位技能。公司为每一位员工提供了行政管理和专业技术两类上升空间、从普通专员到部门总监等五大岗位级别的上升台阶，帮助每一位员工发挥潜能，提升自我。
3、不设限的广泛学习平台。公司鼓励每一位员工充分发挥主观能动性，在工作中“二次择业”，找到最适合自己的领域和岗位并加以培养。我们从仓库、客服等基础性岗位中选拔培养了公司自己的运营、搭配师、采购跟单，帮助暂时迷茫和焦虑的员工找到自己的职业生涯新方向。
4、工作氛围融洽简单。我们都是个性直率的创业者，所以我们倡导的团队风格也一样简单务实，人际关系单纯友好，公司自购的办公物业会在2019年度投入使用，大家会在一个舒适、安定、稳定的环境中度过工作的时间。

我们提供高于同类公司的薪酬、不断提升的阶梯待遇，广泛不设限的电商和服装类专业知识、对你个人发展意愿的充分尊重和考虑，如果您是有想法、能抗压、愿意学习和创新的人才，请加入我们的团队！