深圳招聘

岗位职责：

1、及时回复线上客户咨询、帮助客户下单，及时反馈问题，做好售后及相关跟踪处理回复，提升客户满意度；

2、做好订单的发货进度跟踪和物流配送服务跟踪。

岗位要求：

1、有1年以上的客服经验，了解天猫规则流程，具备客服的专业素养和服务态度；

2、认真负责，沟通表达能力强；

3、踏实肯干有耐心、有亲和力、善于学习分析问题，有效沟通解决客户问题；

4、熟练使用办公软件，能够服从值班安排，做六休一

2014年5月上海连享商务咨询有限公司成立，由张晓高先生出任CEO ；
2014年8月Coffee Box 自有品牌创立；
2016年4月Coffee Box宣布完成B轮融资5000万人民币，由上市公司华策影视领投；
2018年3月「连咖啡 Coffee Box」宣布完成1.58亿元B+轮融资，由启明创投领投，高榕资本跟投；
此前，连咖啡已经完成4轮融资，投资方包括包括钟鼎投资、星创投（由李静发起，那英、蒋雯丽、梁静、戴军等人共同参与）以及华策影视等。
目前，成立三年有余的连咖啡已经在北上广深等地拥有近200家门店及站点。
连咖啡始终秉承着“传情达意，无处不在”的理念，致力于打造互联网咖啡优质品牌。2018年底，连咖啡目标扩展至500家线下门店。