客服专员
深圳装速配科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1.根据所分配电话名单资源打电话筛查意向客户
2.按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况
3.及时跟进和通报个案处理状态,对数据加以更新,处理后要及时进行客户回访
4.协调与市场、业务等其他部门的工作,提供客服工作的支持
5.良好的工作执行力,严格按照规范及流程进行工作或相关操作
岗位要求:
1.善于沟通、抗压性好、稳定性强
2.以用户为中心,具有较强的服务意识,有责任心,具备良好的团队合作精神
3.熟练运用word、excel等办公软件,具有文档编辑、分析总结能力
公司介绍
中装速配,成立于2017年,专注于家装建材领域的供应链服务。公司通过S2B2C模式,汇集家居建材近百家一线品牌,工厂直采,结合行业大数据,形成优质产品库。平台供应链体系涵盖硬装建材、整体软装、全屋定制、暖通电器、家具家电的完整家居建材产品。从全供应链、品牌授权、信息技术、效率工具、裂变营销、流量获取、金融赋能等方面全方位助力全国中小装企实现转型、升级。公司成立至今,已获得东方富海、银河系、朗玛峰等知名投资机构的多轮融资。2019年6月荣获青松基金、万融资本、梧桐树资本,极值资本8000万元A+轮融资,正式上线SaaS 3.0系统。
联系方式
- 公司地址:地址:span科技园海王银河科技大厦10楼1001