深圳招聘

岗位职责：

1、通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息，维护良好的客户关系，刺激二次购买；

2、熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则，处理顾客要求，管理店铺等；

3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；配合公司天猫、淘宝、京东等店铺的推广活动；

4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；

5、配合客服主管的工作，完成上级交付的其他工作；

6、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

    深圳前海翼联（集团）科技有限公司成立于2012年3月，集团旗下八家子公司，员工人数500多人，其中研发人员200人。是集软硬件研发、生产、销售为一体的专注行业物联网智慧升级服务的高新技术企业。近年来伴随着数字产业的发展，公司实现以物联网、大数据、边缘计算为主营业务的技术转型，是中国领先的物联网解决方案领导厂商。
前海翼联依托在物联网、大数据、云计算的众多核心技术专利及多年累积的项目经验，已为众多政府及企业提供智慧城市、智慧交通、智慧穿戴、物联网连接管理、无线数据终端等一站式解决方案。
    同时，前海翼联已与中国联通、中国电信、中国移动三大通信运营商签署5G战略合作协议，助力5G结合边缘计算、人工智能等新的机遇加速驶入商用赛道；与阿里、苏宁、深圳交委就物联网连接管理平台服务开展深度合作；是物联网连接管理平台领导品牌。
    与深圳交委、广州交委、昆明交委、沈阳交通局、张家口交通运输局、佛山交委、天津交委、青岛交通运输局、来宾交通局等就智慧交通项目落地达成战略合作；是智慧交通全案专家。
    与行业100多家企业就智慧穿戴解决方案达成战略合作；是无线数据终端行业的领导者。
    前海翼联始终致力于推动各行业快速实现物联网智慧升级，助力数智化经济时代快速发展。