深圳招聘

岗位职责：

1、负责淘宝店铺的售后客服工作。

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户解答顾客对产品的疑问及顾客的售后需求。

3、处理售后出现的问题，做好客户服务。

4、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题。

5、及时向上级反映工作中出现的问题和客户诉求。

任职要求：

1、对待客户热情，有耐心，文字表达能力强。

2、打字速度快，一分钟打字要求60个字以上哦。

上班时间：9.30-7，中间休息一个半钟，公司实行单休。周六上班时间10-6点，中间休息一个半钟。每周五有下午茶。放假按照国家规定的走，过年有父母红包，年底双薪~有意向可直接联系。

本公司是德国Wurth（伍尔特）集团旗下Kisling公司驻中国总代理。
Kisling是世界***摩托车大赛赞助商，ergo.胶水用于参加世界***摩托车大赛的车辆的制造。 Wurth在全球84个国家，设有400间公司，经营多达两百种产品，员工60000名，年销售额120亿欧元，在中国拥有40间分支机构。
金斯邦胶粘剂有限公司成立于2011年，是一家经国家相关部门批准注册的企业，在深圳、江苏、中山设立三大办事处，有完善的代理销售网络，产品销往全国各地,拥有一流的技术工程团队,先进的技术测试设备。
公司有ISO,REACH认证， 产品有NSF,DVWG认证。 （NSF为美国饮水级环保认证，DVWG为德国饮水、气级环保认证）
主营德国ergo.品牌快干胶，厌氧胶，硅胶，改良硅烷，环氧树脂结构胶，丙烯酸胶水，甲基丙烯酸结构胶，以及修补剂，防卡剂。并通过百度推广、阿里巴巴、电商销售（天猫、淘宝、京东、拼多多）、慧聪网、南方网通、中国胶水网、东商网等平台力争打造成中国胶水***！年销售额突破1个亿！！！
本着“客户***，诚信至上”的原则，秉承“全面为客户解决各种胶粘难题的理念”与多家企业建立了长期的合作关系。

发展历程
2011：深圳市金斯邦胶粘剂有限公司公司成立！

2012：成为ergo胶水中国总代理，并通过百度推广、阿里巴巴、南方网通、慧聪、中国胶水、东商网等平台力争打造成中国胶水***

2013: 年销售额1000万成立网络销售部、德国CEO及工程师到公司考察，参加广州胶粘剂行业展会！

2014：成立江苏办事处，参加上海、广州胶粘剂行业展会！

2015：年销售额1300万，成立电商部，成立中山办事处，参加上海胶粘剂展会，公司派工程师去德国学习！

2016：年销售额3200万，参加广州胶粘剂、深圳电子行业、新能源行业展，在天猫平台增开店铺，日销售额达到3万/天。

2017：年销售额5000万，参加上海胶粘剂、中国电子行业展会等。
成立ergo旗舰店和京东旗舰店，新增三个天猫旗舰店，成为淘系胶水类目排名***。

2018：年销售额达到8000万，接轨国内知名新能源汽配。
新增拼多多、苏宁易购平台，成为POP店铺品牌排名***，拼多多旗舰店胶水类目***一家签订销售KA商店，单品日销10万+。

2019：年销售额突破1个亿，创办公司子品牌--艾高品牌，成立艾高办公旗舰店，拼多多直营店，拼多多艾旗舰店，高成立京东自营店
2020：与南极人品牌以及上市公司东方雨虹（002271）达成长期战略伙伴； 成立苏宁自营 成立小米商城；