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电商客服经理(天猫/京东)

苏州英格玛服务外包股份有限公司深圳分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-19
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:电商经理/电商主管

职位描述

岗位职责

1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

3、负责平台、品牌方的沟通对接工作,建立良好的关系,为店铺争取销售资源;

4、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

5、负责统计和分析店铺相关的营运数据,发掘隐含内在问题,有针对性的提出解决办法,并给各职能部门提供数据反馈和建议;

6、根据店铺情况,制定相应销售计划,带领团队完成销售业绩目标。


任职要求

1、5年以上电商运营管理经验,需有天猫、京东等大型平台运营经验;

2、熟悉天猫、京东平台规则、推广操作、活动玩法;有两季产品电商运营工作经验优先;

3、具有清晰的店铺运营思路,熟悉产品线规划,具备良好的销售节奏把控及产品推动能力;

4、具有良好的沟通谈判能力,有敏锐的市场分析、洞察力及数据分析能力,胜任力及领导力兼顾;

5、具有良好的规划统筹能力,能做好店铺规划、人员分工协调。

职能类别:电商经理/电商主管

公司介绍

英格玛集团成立于2002年,是中国领先的人力资源外包服务机构;集团致力于成为中国人力资本经营服务专家,让人力资本实现***价值,从而推动社会发展,并让我们的世界变得更加美好。

集团主营业务包括:制造业外包、服务业外包、法务外包、中高级人才搜寻等多个专业人力资源外包服务领域。集团先后扎根于苏州、上海,形成双总部格局,旗下现拥有90多家分支机构(包含北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、武汉、郑州、成都、沈阳等主要一线城市及苏州、杭州、合肥、西安、烟台、大连等全国绝大部分发达二线城市),管理团队600多人,外派雇员30000多人,年培训及供应人才能力超过10万人。

集团成立17年来,累计培训及安置就业的员工超过100万人,为促进就业做出了巨大的贡献!因杰出的表现和突出的成就,英格玛已获得***荣誉20余项,其中包括由人力资源和社会保障部、全国总工会、全国工商联三部委联合表彰的“全国就业和社会保障先进民营企业”荣誉称号。

联系方式

  • Email:188519513@qq.com
  • 公司地址:盛达创新园