班主任/在线客服
广州真才教育信息咨询有限公司深圳第一分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-26
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:专业顾问 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
主营产品:学历提升+深圳户口+职业技术证书+出国留学等
产品优势:“211”“985”院校合作:湖南湘潭大学+深圳大学+华南师范大学+广东工业大学+益阳教育学院等
百所院校合作
【你可以得到】
完善的公司制度——安心工作,不被杂事打扰
90后的团队氛围——开心工作,开心挣钱
独立透明的晋升空间——3个月一次升职加薪
——不外出+甲级高档写字楼办公+五险一金+下午茶
良好的学习氛围——互相学习——互相促进
【岗位职责】
1、负责学生的学习规划,问题解答以及一些及时的通知和消息的回复
2、及时了解和帮助学员解决在学习过程中遇到的问题,与学员建立良好的关系
3、通过公司提供的潜在客户通过微信或QQ批量添加并结合公司提供产品资源利用微信群带动社群的人群扩展,有效实现客户增加、拉新和留存
4、及时做好客户的回访以及跟进工作
5、通过电话,微信,等方式了解学员学习情况并根据情况给出合理化建议并进行班型推荐和报名
6、在工作中注意态度礼貌,与客户建立良好的关系,维护公司的形象
根据学员具体情况,推荐合适课程,详细地介绍班型内容
7、提供有关学历报考或是职业资格考证的专业解答
【上班时间】
9点30-18点30,单休,法定节假日正常休息
【任职要求】
1.大专以上学历,有过相关工作经验;有较强的语言沟通能力技巧和逻辑思维能力者,可以放宽要求,应届生也可
2、要具备良好的抗压能力、学习能力
性格开朗,外向热情,要具有情绪领导能力以及应变能力
3、热爱教育事业,热衷班主任客服咨询岗位,积极上进,执行力强,有良好的客户服务意识和学习能力
4、有一定教学能力和技巧,并且有服务意识,有过在线授课和营销服务的相关经验
5.声线清晰,普通话标准,较强的口头表达与沟通能力,良好的执行力和应变能力、邀约客
户能力强
【现在加入,您将获得】
1、极具竞争力的薪酬待遇:无责任底薪+高提成+高奖金(全勤奖、业绩奖、优秀奖)
2、入职公司,您还有机会免费参加职业管理及激励系统的课程噢,定期举行专业培训及综合素质培训------采取边工作边学历的方式不断提升能力
3、公司为员工统一购买五险一金
4、免费申请公司业务范围之内的所有培训课程(学历、会计、人资等)
5、带薪年假,超长假期(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假 )
6、享受员工生日PARTY、定期下午茶,户外拓展等丰富的部门活动
7、晋升管道畅通公正、 “业绩衡量一切”,不按资排辈、不唯工作时间、不论年龄大小
8、舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围
9、公司配有冰箱,微波炉等电器、供员工使用,为员工提供便利
10、不压工资,每月15号准时发放
11、各种节假日:如端午节、中秋节、圣诞节等有相应的礼品礼金
90后的团队/有趣的老板/公司氛围绝对让你很欢快的工作/快快加入吧!
职能类别:专业顾问咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
始建于2001年,经过多年的发展,我们在互联网成人教育市场建立了优良的口碑,业务覆盖全国多个城市,服务全国学员。
学知识,交朋友,一起学为真才的教育使命,真才教育从国内传统面授培训转型为互联网直播及录播培训,并建立了在线直播学员学习平台与课程体系,并对高质量教学持续投入。让每一个真才人和学员一起爱学习,会做事,会生活定为公司核心价值观,从学习中获益为愿景,互联网+教育大趋势,坚持口碑型的用心服务,提供最优质的教学质量,是真才教育发展的经营理念。公司现是一帮年轻创新型团队,我们拥有卓越的执行力和责任心,我们坚信,在学习的路上,我们脚踏实地,陪着公司一起创新,一起发展进步!
我们的核心价值观:会学习、会做事、会生活!
我们的使命:学知识、交朋友、一起学!
联系方式
- 公司地址:地址:spanTOD科技中心2栋601室