售前技术支持工程师
深圳桑达商用机器有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：计算机硬件
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：1人
- 工作经验：5-7年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：1-2万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责：
1 、了解客户需求，并针对客户需求提供产品技术解决方案并与公司内部产品、研发、服务部门协调沟通，评估和确保产品技术方案的可行性；
2 、挖掘区域内市场需求，分析竞争对手，及时反馈有价值的信息；
3、 同客户沟通、协调并跟进项目，成为面向客户的项目经理；
4 、协助销售团队提供产品技术解决方案书面文档，为客户做公司产品宣讲及安排样机测试；
5、 作为技术接口人，帮助客户解决各类硬件、软件的技术问题；
6 、了解客户售后相关问题，及时跟进处理区域内项目过程中出现的重大客户投诉等问题；
7、 跟进项目落地，对项目质量，客户满意度负责；
8、 具有总结工作经验，形成解决方案，培训他人的能力；
9、 成为提供项目解决方案专家，对区域内重大项目进行跟踪和支持；
10 、协助运维项目招投标等相关工作；
11、 上级安排的其他临时性工作；
任职要求：
1、本科以上学历 计算机、电子工程类或相关专业；
2、 2年以上商用IT产品面向最终客户的售前和技术支持经验；
3、 有独立完成大型项目协调经验者优先 售前知识，沟通技巧
4、.零售行业POS 硬件和外设软件接口调试经验
5、.Android 应用软件和接口调试经验
6、.熟悉OPOS协议，有调试不同版本的OPOS平台的能力
7、.有很强的责任心，自我激励成长型；
8、.动手能力强,结果导向型，逻辑思维能力强，勇于担当，协调能力强，服务意识、团队意识强。
工作地：深圳
职能类别：售前/售后技术支持主管
公司介绍
深圳桑达商用机器有限公司成立于2001年，是国家高新技术企业，是税控收款机产品国家强制标准制定单位之一，是深圳市软件行业协会主要会员单位。“桑达”收款机商标被认定为广东省著名商标。
我们提供：商业智能收银设备以及智慧商业整体解决方案，长期致力于相关技术及产品的研发，同时为客户提供咨询、运维和相关增值服务。
公司以“做领先的商业智能设备综合服务提供商”为愿景，以“诚信、快乐、积极、创新”为核心价值观，以“陪伴客户共同成长“为经营理念。
公司技术实力雄厚，拥有多项行业领先产品专利，客户覆盖国内零售百强达70%以上，产品远销北美、欧洲、东南亚市场。
公司地址：深圳市南山区科技路1号桑达科技大厦
联系电话：0755-86316570
公众号：桑达商用
福利待遇：
1、公司实行五天八小时工作制；
2、入职后即为员工购买五险一金；
3、发放过节福利及下午茶等；
4、定期组织员工生日活动和健康体检；
5、丰富多彩的团建活动（如每周球类兴趣小组）；
6、短期和长期薪酬激励体系；
7、良好的职业发展通道和培训机制等。
我们提供：商业智能收银设备以及智慧商业整体解决方案，长期致力于相关技术及产品的研发，同时为客户提供咨询、运维和相关增值服务。
公司以“做领先的商业智能设备综合服务提供商”为愿景，以“诚信、快乐、积极、创新”为核心价值观，以“陪伴客户共同成长“为经营理念。
公司技术实力雄厚，拥有多项行业领先产品专利，客户覆盖国内零售百强达70%以上，产品远销北美、欧洲、东南亚市场。
公司地址：深圳市南山区科技路1号桑达科技大厦
联系电话：0755-86316570
公众号：桑达商用
福利待遇：
1、公司实行五天八小时工作制；
2、入职后即为员工购买五险一金；
3、发放过节福利及下午茶等；
4、定期组织员工生日活动和健康体检；
5、丰富多彩的团建活动（如每周球类兴趣小组）；
6、短期和长期薪酬激励体系；
7、良好的职业发展通道和培训机制等。
联系方式
- 公司地址：地址：深圳市南山区科技路1号桑达科技大厦