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售后专员

深圳市洛斐客文化有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-10-30
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

 岗位职责:  

 1、根据公司售后政策,通过但不限于在线沟通工具与客户沟客户通提供售后服务;  

2、对每日的售后商品进行登记,按照公司相应流程安排维修或换货并作出清晰登记 积极跟进处理结果;

3、抓取有效数据完成表格统计反馈关键性数据;  

4、对于维修完成的商品及时安排物流寄还给客户;

5、及时、有效且妥善处理突发事件,在不违反公司相关规定条件下满足客户要求。

  任职要求:  

1、熟悉基本电子电路知识及各元件,熟练各类电子产品为佳;  

2、在了解公司产品前提下,能独立进行软硬件的检测与故障排除;  

3、有较强的抗压能力,熟悉上传下达的沟通机制和良好的对外沟通技巧;  

4、为人正直诚实,认真负责,具备良好的个人素养及职业道德,遵守公司规章制度。 

公司介绍

公司简介:
    深圳市洛斐客文化有限公司成立于2013年,自成立以来一直致力于生活周边的各类创意产品的设计、研发与销售。
    从产品外观到内部结构设计,从开模到后期生产,我司都坚持以产品的设计和品质为导向。目前我司的产品已荣获德国红点至尊奖、台湾金点奖、德国IF设计奖。辉煌属于过去,我们将砥砺前行。
经过几年的发展蜕变,洛斐作为本土设计品牌,迎来了行业内越来越多的关注和市场更大的接受度。在2017年3月进行的洛斐圆点蓝牙机械键盘海外众筹项目已经取得了14天50万美金的佳绩,洛斐将迎来更大的市场,引起世界的关注。公司理念:
    洛斐LOFREE=LOVE+FREE。爱和自由是任性中最宝贵的两种东西,我们去标签化,尊重每一个个体,我们专注纯粹,只为让生活更美好。LOFREE洛斐是由一群有趣的设计师创立的时尚生活品牌,致力于用以鲜活有趣的设计打造富有***品质和良好体验的个人消费产品。
LOFREE洛斐秉持“喜欢就好,率性而为”的品牌哲学,跟随内心的向往去设计与创作,力求将有品质、有颜值、有温度的设计植入每一款产品。
同时洛斐也希望这样的理念能倡导年轻一代消费者勇于打破常规、不受他人目光约束,追求所爱。

联系方式

  • Email:hr@lofree.com.cn
  • 公司地址:地址:span宝安区西乡街道宝源路F518时尚创意园F8栋202