深圳招聘

地点：后瑞地铁站，纯邮件沟通，正常上下班，不倒班，不倒时差

岗位职责：

1、熟悉平台规则，通过邮件方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2、处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

3、熟悉产品信息，处理和记录各种投诉、争议，收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关同事，督促相关同事尽快解决或改善；

4、处理每日异常订单，维护良好的客户关系；

任职资格：

1、 学历不限,英语读写流利，CT-4级或者同等水平以上；

2、具有良好的语言表达能力和沟通能力；

3、性格温和，勤奋好学，工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具良好的客户服务意识和团队合作精神；

4、熟悉使用办公软件；

6、有ebay客服经验优先.

福利待遇：

 公司地址：深圳市宝安区西乡街道办爱民路7号盈德丰商务大厦602  

 公交站：后瑞地铁站、黄田派出所、黄田派出所东  

 地铁站：后瑞地铁站B出口

    深圳市马睿科技有限公司成立于2011年,立足于宝安西乡，公司主营ebay和亚马逊两个平台。ebay平台品类繁多，包括家居、玩具、服饰、户外、3C、手机配件、母婴等品类，走精铺货路线。ebay业务连年进入ebay大中华地区TOP100，其中2019年ebay峰会中荣获大中华地区第51名。亚马逊平台以家居类产品为主，走精品路线。亚马逊团队拥有一批精兵强将，人均年产值达400万。

    马睿科技提倡“能用IT技术解决的问题绝不浪费人力”，根据公司情况自主研发了订单系统、内部系统、新品开发系统，结合其他一些商业软件，解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家的复杂关系，通过大数据技术进行匹配组合，提供最优的个性化跨国交易解决方案。

    马睿科技实行扁平化管理，以人为本，提倡不拘一格用人才，不论资历不论性别，只看能力和人品。制度健全，赏罚分明；数据管理，优胜劣汰；公平、公开、公正。薪酬方面采用底薪+提成+年终奖的方式，根据个人能力而定，上不封顶。

【公司待遇】
1. 正式员工享有每3个月一次加薪机会；
2. 按国家规定标准购买保险；
3. 完善的培训体系，提供全方位的在职培训；
4. 广阔的学习和发展空间，针对员工个人能力及发展意愿量身定制职业发展通道；
5. 享受公司定期组织的各项文娱活动；
6. 享受带薪假期，包括年休假、婚假、产假等；
7. 拥有年终奖、绩效奖、过节礼品等；
8. 公司提供员工宿舍。