深圳招聘

岗位职责：

1.负责淘宝店铺的售后管理，负责成员日常工作安排及质检培训；

2.负责制定成员KPI及针对店铺性质的工作制度，对店铺各项服务指标进行优化及监督；

3.跟进及完善常见问题的解答，汇报店铺商品及服务数据情况，提升售后服务质量；

4.熟练操作淘宝店铺后台系统及千牛工作台，分配及解决日常中差评和纠纷投诉；

5.积极完成其他领导分配的临时任务，有一定的举一反三能力；

任职资格:  

1、至少3年以上同岗位工作经验；（无经验勿扰 谢谢!）

2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、了解和熟悉淘宝后台；                                                         

君美瑞是中国一家高科技信息产业公司，总部位于深圳市南山区，公司成立于2013年8月29日。
从2015年开始，君美瑞组建国际BD团队，致力于挖掘和引进优质的品牌和产品，以品牌授权经销或品牌托管代运营方式帮助品牌方在各主流电商平台开设官方旗舰店或直供给平台自营，进行全网全渠道的整合营销，提供一站式的电商服务和电商解决方案。
公司主营品类有母婴、美妆个护、营养食品等。2018-2020年期间团队以”店铺运营能力“、”TP品牌运营经验及效果“等多维度的满分连续被天猫评为“天猫国际五星级服务商”