深圳招聘

1、负责电话回访客户进行满意度调研，收集客户的服务感受和满意度评价；

2、汇总新车成交客户的信息，并录入系统；

3、统计和整理客户档案，及时整理和完善客户及车辆维修档案资料；

4、根据客户信息，按照客户关怀流程定期***并执行相应的客户关怀活动；

5、记录、统计回访明细，并整理和编制回访工作报表。

任职要求

2、有汽车行业经验或相关客户服务经验，有回访实操工作经验者优先；

3、认真细致，耐心，积极主动，具备良好的人际沟通协调能力及团队合作精神；

4、电脑操作熟练。

    大兴汽车集团创建于1986年，是集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、配件供应、汽车改装、汽车租赁、二手车交易等业务于一体的大型汽车经销服务集团，连续多年被评为“全国十佳汽车营销集团”。大兴汽车集团代理11个汽车品牌，拥有18家汽车4S店，车主会员达25万名，员工3000多人。大兴汽车集团年销量占深圳市乘用车市场销售份额的12%，稳居深圳同行业前列，是目前深圳市***的汽车经销集团之一。
    深圳大兴汽车集团在2005年投资巨资在宝安西乡建成了宝安大兴汽车城。现公司主要经营2两个品牌，分别为一汽丰田和上汽大众。该店占地1万平方米，能够容纳200多辆客户车辆，以标准的4s店规格进行标准建制，拥有美观整洁大方的消费环境，一流服务团队，也拥有对各种车辆进行系统检测维修的各种先进设备仪器。 经过06年成功经营，宝安大兴宝丰已经成功的扎根在宝安。服务范围包括深圳机场，三特电子，华为集团，大浪街道办、宝安人民医院以及宝安区近30多个乡镇集团公司，成为宝安区重点的汽车消费市场所在。 今日的宝安大兴宝丰，凭借自身良好的品牌形象和服务口碑，正式成长为宝安市民和企业单位购车，修车，二手车置换，精品改装，保险服务，美容洗车等一站式一条龙的汽车服务中心。 宝安大兴宝丰，服务从新开始，微笑从心开始！

地址：深圳市宝安区西乡大道97区海灏华庭旁
电话：0755-27906688