深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳售前/售后技术支持主管招聘

售前/售后技术支持主管

深圳市普众通信技术有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责

1、负责指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;

2、根据客户要求接受特殊订单,配合做好售前/售后技术支持;;

3、定期组织销售人员、客户等产品技术培训;

4、跟进处理上级领导安排的其它工作。


任职资格

1、25岁以上,通信工程、电子信息等专业、本科以上学历;

2、有两年以上相关工作经验;

3、精通通信产品或相关模组维修经验两年以上;

4、具有良好的沟通、协调能力,熟悉售后的工作流程;

5、熟悉企业管理制度及管理模式,工作认真踏实。

公司介绍

深圳市普众通信技术有限公司成立于2004年,注册资金人民币1000万元。公司专业从事无线通信终端产品及应用系统的研发、生产和销售;公司位于深圳软件园内,有完整和专业的终端硬件设计和应用系统软件开发团队,不仅是***的高新技术企业,也是有软件企业认定和软件产品登记的"双软"企业。

公司主要产品有物联网系列产品,GPS终端产品及后台系统;产品除在国内主要面向移动运营商进行销售外,还出口到美国、欧洲、南美、东南亚、中东等50多个国家和地区。

公司同时代理销售上海芯讯通(SIMCOM Wireless Solutions)公司SIM系列GPRS/4G及5G模块,提供基于GPRS,WCDMA/4G 及 5G等技术平台的无线通讯模块及其应用解决方案、整合物联网卡流量运营,提供语音、短信、流量(批发零售)虚拟运营服务并提供专业的技术支持和售后服务。

公司与武汉瑞纳捷电子技术有限公司签注代理销售,公司专注安全加密芯片、低功耗安全MCU、驱动芯片、NFC及控制芯销售与服务。凭借产品的高可靠性、高性价比和完善的服务,多个产品已经被广泛应用于汽车电子、智能交通、物联网、移动支付和生物识别等领域。

公司秉承“诚信、创新、勤奋、宽容”的经营理念以及独到的市场开拓能力和一流的售后服务水平,竭诚为客户提供优质的产品和完善的服务。
 

联系方式

  • 公司地址:地址:span科技中二路深圳软件园13栋401