深圳招聘

1、组织管家团队定点定时迎来送往，耐心解答客户各类询问，指引客户乘梯，受理客户投诉并记录反馈；

2、组织收集、建立、健全客户档案资料，及时更新维护相关资料及信息；组织开展辖区社区文化活动；

3、每月/每季度配合公司开展客户满意度调查工作，收集汇总并分析满意度调查数据，形成报告呈报公司；

4、组织开展管理处各类费用催缴工作；负责组织客户的进场（入住）接待、退场（退租）相关手续办理；

5、负责向客户（业主、住户）宣传国家政策、法规，传达政府和公司的各项通知规定；负责客户（业主、住户）装修资料的初审，对装修进行巡查；

6、负责下属人员招聘、团队稳定、业务培训、绩效考核、人事异动手续、排班考勤等事务的协调实施。

任职资格：

1、基本要求：25-45岁；身体健康，体型匀称；

2、教育背景：大专及以上学历、物业管理类优先；

3、工作经验：三年以上物业客户服务管理工作经验（写字楼、住宅均可）；

4、工作技能：熟悉物业管理条例、且有交楼管理工作经验，熟练使用office办公软件及常用办公设备；

5、个人素质：沟通表达能力良好，普通话标准，热情友善，耐心细致。

深圳茂业（集团）股份有限公司成立于1995年5月5日，是一家大型综合性企业集团，以地产开发、持有物业经营为核心支柱产业，以实业投资和资本运营为纽带，业务涉及房地产开发、商业物业经营、物业管理等行业。茂业集团秉承着“地产+百货”的发展模式，致力于五星级酒店、甲级写字楼、购物中心、大型百货商场、高档公寓等城市综合体的开发与经营。
经过十多年的探索和实践，茂业集团形成了以深圳为中心，华南、华东、华北、东北、西南等多区域中心城市共同发展的战略格局，现已成功入驻沈阳、锦州、天津、保定、秦皇岛、包头、滁州、潍坊、莱芜、淄博、太原、成都、南京、无锡、常州、泰州、淮安、珠海等多个城市，土地储备达300多万平米。目前在建和筹建项目有深圳德弘天下华府、沈阳茂业中心、沈阳铁西东方时代广场、锦州茂业中心、天津茂业大厦、太原茂业天地、保定茂业中心、包头茂业天地、滁州财富广场、成都茂业中心、成都茂业天地、无锡茂业天地、常州茂业泰富城、泰州茂业天地、淮安茂业时代广场、淄博项目、潍坊综合体项目等20多个。茂业体系各单位在全国拥有41家百货门店。2008年5月5日，茂业国际控股有限公司于香港联交所主板上市际（股票代码：00848)，正式亮相国际市场。在国内控股“茂业商业”（股票代码600828）、“商业城”（股票代码600306）。

在过去15年里，茂业集团在深圳地区开发和经营有“世界金融中心”、“茂业时代广场”、“东方时代广场”、“和平广场”、“东门茂业商厦”、“中兆花园”、 “都市花园”、“世纪豪庭”、“香蜜湖豪庭”、“港岛中心”、“雍翠华府”、“茂业城”、“帝景峰”等多个项目。其中“东门茂业一条街”、“世界金融中心”、“华强北东方时代广场”等项目成为深圳市知名商业物业品牌。
公司连续五年被深圳市政府评为“深圳市守法纳税大户”，被建设银行、工商银行、农业银行等评为“AAA级信用企业”。被誉为“中国商业地产领军人物”、“最能代表25年深圳形象的城市名片功勋奖企业”。并于近几年，连续获得“重合同守信用企业”、“纳税百强企业”、“最有潜力的商标”等荣誉称号。
茂业集团坚持“真诚服务每一天”的服务理念，秉承“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造财富”的核心价值观，恪守“团结、规范、廉洁、高效”的行为准则，致力于打造中国最具影响力的城市运营商。
欢迎地产行业各专业人士投递简历至我公司，诚邀您的加入。