深圳招聘

岗位职责：

1、 负责跟进所属客户软件使用情况，包括功能演示、培训操作等，符合客户期望值；

2、 负责客户软件培训、系统上线跟进工作，及时响应、妥善处理项目中客户提出的问题；

3、 做好客户档案管理、客情维护，包括但不限于活动推送、业务对接、产品更新迭代提醒等，改善用户体验；

4、 定期收集客户使用反馈，推进相关部门给予解决和改进，提高客户满意度。

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，曾从事软件销售、或客服、或实施经验优先；

2、服务意识强，善于与人交往，喜欢软件操作，有挖掘客户需求、提出产品改善的能力；

3、有热情从事软件行业的应届生亦可，公司可以提供专业培训。

        经营性自习室在国际上的通行叫法是“study cafe”，早年已流行于日本、韩国、中国台湾，现在东南亚诸国亦很常见。荔枝学室社长曾在韩国工作生活9年，从大学期间学校图书馆免费的“小黑屋”自习室开始，到工作以后与同事一起在首尔泡社区里、商圈中、写字楼间宽敞明亮的收费STUDY CAFE。回国后社长发现,国内的公共图书馆发展很快，为有自我提升需求和考试备考的人士提供了集中的学习空间，但我们与日本、韩国、中国台湾相比，“身边的自习室”资源仍然相对匮乏。因此社长认为，国内也要有“我们身边的STUDY CAFE”，打通有相关需求人士学习空间的“最后1公里”。
荔枝学室自习中心创建于2019年的深圳。荔枝学室，取励志、立志的谐音，因为在社长看来，学习和自我提升，励志和立志都是必要的前提条件。此外，荔枝出生自岭南，也宣告荔枝学室自习中心生在广东，长在深圳。
       荔枝学室立志打造服务专业、全国连锁的高水平自习中心。以2.0版“study cafe”建设为目标，更注重于环境打造和精益服务。为热爱生活、努力学习的你，提供宽敞、明亮、舒适、安静、整洁、高效的学习环境；为拒绝平庸、正在备考的你，搭建相互交流、信息共享的平台！我们追求让更多的朋友立志学习、爱上学习、终身学习！