深圳招聘

1、熟悉公司智能家居产品基础知识，应用常识及使用功能；

2、高效率处理海外客户邮件，提供准确恰当的售前、售中、售后的产品咨询服务；

3、了解公司各产品特性，解答客户提出的技术问题，及时收集和整理客户反馈的硬件及软件需求；

4、执行落实跟进代理商政策（如：限价通知，售后政策等）；

5、每周输出工作总结报告，及时反馈工作中遇到的问题；

6、上级安排的其它工作。

任职要求：

1、英语四级以上，有英语读写能力要熟练，能够跟国外客户用英文邮件沟通问题；

2、1年以上PCBA/PCB跟单经验优先考虑，从事过英文客服、助理行业优先考虑；

3、具备良好的学习能力，热爱消费电子或智能家居行业；

4、积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力；

5、具备良好的沟通协调能力和服务意识，有耐心，亲和力强；

基本待遇：

1、试用期三个月，入职购买五险一金，转正后依个人表现加绩效加奖金；1年1次全员调薪；

2、不定期公司组织活动，电影、K歌、烧烤、聚餐、下午茶、羽毛球、篮球、桌球等等；

3、法定节假日按国家放假天数放假并发放节日礼品；

4、员工生日享有生日红包或赠送其他小礼品等；

5、每年组织一次国内免费旅游；

6、入职满一年后，可享受带薪年休假6天；

7、入职满一年后，享有免费体检一次；

8、良好的工作氛围，人性化管理；宽敞舒适、干净卫生的工作环境；

9、工作时间为：09:00--18：00（中午休息1.5H），周末双休。

    深圳松诺技术有限公司位于广东深圳，在深圳宝安区石岩有近8620平方的厂房，在深圳龙岗区的实验室和运营中心有3200平方的办公室，总员工约200人左右，是一家集研发、生产、销售于一体的智能家居产品公司。公司产品覆盖WIFI智能通断器、WIFI智能墙壁开关、WIFI智能插座、WIFI智能灯带等、Zigbee智能通断器、Zigbee智能插座、Zigbee网关等、GSM智能插座等电子电工领域的系列产品，还有各类传感器及配件等产品。公司主要产品销往海外，拥有自主品牌SONOFF，NEXTION两个子品牌。SONOFF是在海外具有较高知名度的智能硬件品牌，NEXTION是在开发者市场中屏幕细分领域有一定知名度。公司国内与华为、小米、酷宅科技等IoT企业都有深度合作。公司深耕于IoT领域多年，是在业内已经具有较高知名度。公司的愿景是“让生活变得更舒适”，企业长期目标是成为智能家居的领军企业，在管理层的带领下，公司践行“担当、专注、明思、知危”的企业文化，全体松诺人聚力前行，不负韶华。