深圳招聘

1、对所管的国际交流学校项目：前期介入、装修管理、工程问题的处理沟通协调解决，确保交楼验收、入伙工作顺利完成；

2、根据前介计划对项目进行团队组建，人员配置和编制项目的物业管理服务方案；

3、落实教学楼、学生宿舍、外教公寓的管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、安防、车辆管理及对外籍教师无障保沟通的公寓管家服务；

3、负责客服、安保、环境、保洁、品质、工程队伍的搭建及管理工作，监督和指导完成公司质量目标，带领团队打造优秀的物业服务品质；

4、组织培训和学习，加强队伍建设，创新物业服务模式，推进物业服务业务的市场拓展，不断提升公司盈利能力和品牌影响力。

5、 负责组织各级接待，来信处理、来访和投诉，处理项目出现的各类突发性事件，协调各方面工作与人际关系及调配内部资源；

6、拟定年度工作（含财务预算）计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对经营管理状况负责。

职位要求：

1、优秀的英语读、写能力，大学英语四级或以上，六级优先；

2、身高175CM以上，形象气质佳，年龄40岁以下，男女不限；具有高效的执行力、业务拓展和项目可持续发展能力；

3、具有项目经理和物业经理上岗证，工程、酒店、物业管理类专业本科以上学历，5年以上大型物业项目管理工作经验、10年以上行业经验；

4、精通客服、品质、工程维修、安保、环境、保洁、停车场等模块的，超强团队管理；

5、具有较强的客户投诉处理能力与沟通表达能力，良好的服务理念，有较强的整体统筹协调能力以及处理突发应急事件的能力；

6、熟悉操作CAD软件，PPT等office软件，熟悉国家有关物业管理行业发展的各项政策，了解经济法、物权法、合同法、等相关法律知识及税务、工商等政策，全面掌握国内外物业管理发展态势及先进的物业管理模式，熟悉物业公司运作方式。

联系人：韦小姐 13316914861 邮箱：519279826@qq.com

   深圳市特发服务股份有限公司是特发集团直属的全资国有企业，成立于1993年，注册资本7500万元，具有国家一级物业管理企业资质。在行业中较早推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSA18001职业健康安全管理体系，是中国和深圳市物业管理协会会员单位，并获评“深圳知名品牌”。2014年荣登“中国物业服务百强企业”榜和“中国物业服务百强企业成长性TOP10”榜。
公司目前在管项目辐射以北京为中心的环渤海经济圈、以上海为中心的长三角经济圈、以广州深圳为中心的珠三角经济圈，以成都为中心的大西南经济圈，以武汉为中心的湖北省城市经济圈。管理物业总面积300万平方米，管理政府物业及土地项目面积410万平方米。管理项目覆盖高新科技园区、甲级高档写字楼、大型住宅小区等多种类型，并荣获国家、省、市优秀示范大厦（小区）荣誉称号。
公司拥有一支高素质的物业管理队伍，员工总数1800余人，其中管理人员80%具有大专以上学历或取得高级、中级技术技能资格。为客户、业主提供全方位的优质物业管理服务，包括二十四小时保安护卫及录像监控和应急事件处理、全天候的设备设施维护及装修管理服务、按照星级酒店标准的清洁管理与绿化管理服务、安全顺畅的停车场管理服务等。
公司倡导“团结、敬业、务实、创新”的企业精神，确立“全员职业化，成就美好生活”的企业核心价值观，秉承“安全、和谐、效益”的经营理念，奉行“规范管理、持续改进、热诚服务、优质高效、保护环境、关爱员工”的管理方针，强化“共识、共担、共享、共赢”的团队精神。在物业管理服务中，我们将坚持以热诚、优质、高效的服务为客户、业主营造一个优雅、宁静、舒适、安全的工作和生活环境。在国内经济和行业发展新形势下，我们将不断追求服务创新，突出服务特色，建立核心团队与企业共同发展，争取社会各界的大力支持，特发物业必将赢得辉煌灿烂的明天。