客服前台
深圳市特发服务股份有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-11-10
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
1.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
3.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
4.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
5.配合完成部分文件的打印、复印、文字工作
6.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
7.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
8.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
9.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
10.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见
11.完成领导交办的其他或临时工作
岗位要求
1、18-35岁,1年以上客服、行政工作经验;***性,礼仪意识强;
2、身高162以上,中专以上学历,形象较好,机灵;
3、熟练使用各类办公软件;
职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
深圳市特发服务股份有限公司是特发集团直属的全资国有企业,成立于1993年,注册资本7500万元,具有国家一级物业管理企业资质。在行业中较早推行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、OHSA18001职业健康安全管理体系,是中国和深圳市物业管理协会会员单位,并获评“深圳知名品牌”。2014年荣登“中国物业服务百强企业”榜和“中国物业服务百强企业成长性TOP10”榜。
公司目前在管项目辐射以北京为中心的环渤海经济圈、以上海为中心的长三角经济圈、以广州深圳为中心的珠三角经济圈,以成都为中心的大西南经济圈,以武汉为中心的湖北省城市经济圈。管理物业总面积300万平方米,管理政府物业及土地项目面积410万平方米。管理项目覆盖高新科技园区、甲级高档写字楼、大型住宅小区等多种类型,并荣获国家、省、市优秀示范大厦(小区)荣誉称号。
公司拥有一支高素质的物业管理队伍,员工总数1800余人,其中管理人员80%具有大专以上学历或取得高级、中级技术技能资格。为客户、业主提供全方位的优质物业管理服务,包括二十四小时保安护卫及录像监控和应急事件处理、全天候的设备设施维护及装修管理服务、按照星级酒店标准的清洁管理与绿化管理服务、安全顺畅的停车场管理服务等。
公司倡导“团结、敬业、务实、创新”的企业精神,确立“全员职业化,成就美好生活”的企业核心价值观,秉承“安全、和谐、效益”的经营理念,奉行“规范管理、持续改进、热诚服务、优质高效、保护环境、关爱员工”的管理方针,强化“共识、共担、共享、共赢”的团队精神。在物业管理服务中,我们将坚持以热诚、优质、高效的服务为客户、业主营造一个优雅、宁静、舒适、安全的工作和生活环境。在国内经济和行业发展新形势下,我们将不断追求服务创新,突出服务特色,建立核心团队与企业共同发展,争取社会各界的大力支持,特发物业必将赢得辉煌灿烂的明天。
公司目前在管项目辐射以北京为中心的环渤海经济圈、以上海为中心的长三角经济圈、以广州深圳为中心的珠三角经济圈,以成都为中心的大西南经济圈,以武汉为中心的湖北省城市经济圈。管理物业总面积300万平方米,管理政府物业及土地项目面积410万平方米。管理项目覆盖高新科技园区、甲级高档写字楼、大型住宅小区等多种类型,并荣获国家、省、市优秀示范大厦(小区)荣誉称号。
公司拥有一支高素质的物业管理队伍,员工总数1800余人,其中管理人员80%具有大专以上学历或取得高级、中级技术技能资格。为客户、业主提供全方位的优质物业管理服务,包括二十四小时保安护卫及录像监控和应急事件处理、全天候的设备设施维护及装修管理服务、按照星级酒店标准的清洁管理与绿化管理服务、安全顺畅的停车场管理服务等。
公司倡导“团结、敬业、务实、创新”的企业精神,确立“全员职业化,成就美好生活”的企业核心价值观,秉承“安全、和谐、效益”的经营理念,奉行“规范管理、持续改进、热诚服务、优质高效、保护环境、关爱员工”的管理方针,强化“共识、共担、共享、共赢”的团队精神。在物业管理服务中,我们将坚持以热诚、优质、高效的服务为客户、业主营造一个优雅、宁静、舒适、安全的工作和生活环境。在国内经济和行业发展新形势下,我们将不断追求服务创新,突出服务特色,建立核心团队与企业共同发展,争取社会各界的大力支持,特发物业必将赢得辉煌灿烂的明天。
联系方式
- Email:1968226508@qq.com
- 公司地址:深圳市福田区香蜜湖街道侨香路1010号特发文创广场五楼 (邮编:518000)