深圳招聘

技能要求：客服，物流，俄语、英语

岗位职责：

1、对接客户头程发货，按照客户需要对接对应的仓库和财务；

2、把客户订单录入系统，及时处理客户赔付及操作情况；

3、实时更新物流轨迹到客户，及时通知客户到货信息及后程处理情况，快捷，准确的完成客户需求；

4、回复客户的相关咨询和问题处理；

5、完成上级领导临时性安排的工作。

任职要求：

1、全日制大专学历及以上，俄语专业或英语专业，20-35岁；

2、有俄罗斯留学经验优先，俄语听书读写流利，能把俄语当工作语种；

3、有一定的客服经验为优，具备良好的客户服务意识，具有较强的沟通能力和团队协作精神。

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新邮国际物流（深圳市新邮国际物流有限责任公司）是一家专业服务于俄罗斯进出口业务的货运及清关公司。公司拥有16年俄罗斯专线物流经验沉淀，多年来累计运输进出口货物超20万吨，超过97%同行的专注度及专业性。
同时，“俄罗斯物流规范化”的目标使新邮不断的革新系统流程，提高整体系统效能，从接货到送货全程一手把控，只为客户提供最真实、最透明、最及时的货运、清关服务。除此之外，为响应国家“互联网+”经济发展战略，自2016年起，新邮不断钻研服务提升之道，层层优化时效，减少沟通成本，力求让客户享受全市场***性价比俄罗斯物流服务。