互联网客户专员+月休9天
深圳金点数据科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:15人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
招聘岗位:网销服务专员
(一)岗位职责
1.负责完成网销平台的作业任务;
2.负责受理线上客户的销售服务咨询及客诉问题解答,根据业务操作流程答复客户或分派任务,并做好线下服务衔接;
3.学习新产品,解答客户疑问并进行跟进,根据业务安排对客户开展二次营销;
4.填写工作日志,整理客户常见咨询问题及处理方式,更新知识库,并提出工作改进建议;
5.执行部门及团队布置的其他工作。
(二)薪酬福利
无责任底薪4000-5300元加提成。不包吃住。
入职即购买五险一金(岗前培训后入职)
福利一:按国家规定缴纳五险一金(深圳市***标准12%公积金);
福利二:享受国家法定节假日,带薪年假;
福利三:免费班车接送至公司门口,享VIP待遇;
公司免费班车
乘坐要求:培训期间可坐,暂不查工牌;
乘坐时间/地点:早上益田A出口8:20一班,8:30一班;福民D出口8:25一班,8:35一班;
福利五:员工免费全面健康体检(入职满半年以上);
福利六:过年过节有过节费以及过节礼品;
福利七:团队活动丰富:各种抽奖活动惊喜不断,不定期举办K歌比赛、趣味活动等,提供展示才艺的舞台;
福利八:公司注重员工发展: 1、网服方向:职级晋升;2、管理方向:网服专员——团队主管——现场经理
(三)上班时间
两班制: 8:30---17:30, 11:30---20:30, 月休8天。
(四)任职资格:
1.全日制大专及以上学历(本科优先);
2.年龄宜在18至30岁之间,特别优秀者可适当放宽;
3.良好的沟通表达能力及服务意识,抗压能力强,服从管理,执行力强;
4.守法遵规、诚实信用、无刑事犯罪记录;
5.被录用者与其他单位不存在劳动关系。
公司介绍
金点数据科技有限公司是一家专注于企业CRM应用、客户联络中心建设与管理服务的科技企业,提供从战略规划、业务内容及流程设计、系统实现、培训辅导、运营管理外包等综合服务的高科技公司。
金点数据科技的核心团队成员均具有相关领域扎实的专业技能与丰富的从业经验,来自各行业标杆企业,在帮助企业提升CRM应用水平、辅导和代为管理客户联络中心的高效运营方面,能够为客户提供更加精准、务实的专业服务,使客户从中获得真正有价值的知识传承与能力提升!
金点数据科技的核心团队成员均具有相关领域扎实的专业技能与丰富的从业经验,来自各行业标杆企业,在帮助企业提升CRM应用水平、辅导和代为管理客户联络中心的高效运营方面,能够为客户提供更加精准、务实的专业服务,使客户从中获得真正有价值的知识传承与能力提升!
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区粤海街道大冲社区铜鼓路39号大冲商务中心(三期)4栋21B2C3