深圳招聘

【岗位职责】

1.负责店铺的客服日常工作，处理回复客户售前，售中，售后邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；

2.负责店铺账号中差评处理，及时与客户沟通，提供合理的解决方案有效地减少帐号中差评，增强帐号的安全和稳定性；

3.负责处理突发事件，积极主动联系客户；

4.负责与相关部门紧密配合，协调沟通，协助仓库和产品开发部门，对有问题产品和发货情况进行反馈；

5.负责将客户反馈的产品问题及时和产品部沟通对接，主导跨部门流程与产品优化项目。

【任职资格】

1.工作踏实，成长意愿强，有较强的服务意识；

2.有速卖通，亚马逊，Ebay等平台售后客服经验优先；

3.欢迎优秀应届毕业生，英语6级以上，成长空间大。

【公司现状】

1.公司整体年轻实干，方法派，建设派，解决问题能力强，成员来自中山大学，华南理工大学等院校，2016年4月涉足B2C，现SPU数48个，日均订单8000+，并保持快速增长；

2.寻求同样年轻，实干，愿意成长，愿意挑战高薪的您加入我们团队。

       深圳市布宜诺科技有限公司是一支年轻的朝气蓬勃的团队，由80后重点大学毕业生创立。
       在公司运营上，我们秉持“轻资产”运营模式，重点发展研发部、销售部及供应链，系列产品自主研发，产品价格及质量两大要素一直在行业里保持领先优势。
在业务上，我们以新奇特产品为起点，面向广州、深圳、义乌以及全球外贸市场，致力于成为新奇特产品行业B2C的领跑者。
       在公司管理和文化上，我们倡导团结合作、交流分享的价值观，坚持以人为本的理念，鼓励团队成员开心工作，不断进步。
公司乐于接受新鲜血液，注重人才的凝聚和培养，分享、专注、超越是我们的工作氛围，我们欢迎您的加入。

福利待遇及工作环境介绍；
1.    具有同行业领先的薪酬待遇；
2.    入职即购五险，奖金，年假，员工旅游，培训，加薪，带薪休假等福利；
3.    大小周工作制，8:30-12:00，13:30-18:00；工作环境舒适，工作气氛积极向上；
4.    新人入职提供老带新培训，以及广阔的发展空间；
5.    提供完善的职业晋升通道，有广阔的平台能够让您的才华和抱负得到无限的发挥和实现。

乘车路线：
地铁：5号线（民治站D口）；公交站：东边站、东边1站。
工作地点：深圳市龙华新区民治大道328号嘉熙业广场1146楼