深圳招聘纯接听电话文职客服/非销售/工作轻松

纯接听电话文职客服/非销售/工作轻松

工作内容：

1.接听客服人工热线，负责各种电子渠道（包括电话热线、网上客服、短信、彩信、IVR、电子邮件等）的客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务；

2.负责各电子渠道客户投诉的受理，协助相关部门开展投诉处理工作；

3.协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见

薪资待遇：月综合薪资5000-8000，购买五险一金，提供住宿，团建活动，带薪休假等，不同职场享受不同待遇

上班时间：轮班轮休，月休7-8天

上班地点：深圳南山长城大厦/坂田可就近分配

公司目前主要拓展业务是电话中心服务外包项目、信息数据处理服务外包项目、网络在线客服服务外包项目、微博微信运营服务外包项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。