深圳招聘

岗位职责

1、具有钻石珠宝导购能力，负责根据咨询类型，积极引导客户在线提交订单，提高订单转化率以及完成个人及团队目标；        

2、具有电商客服能力，负责接待并处理客户售前售中及售后的业务咨询，提供有针对性的全方面服务，优化品牌形象；        

3、具有情感交流能力，能够与客户情感交流，做客户的爱情导师和品牌传播作用，提升品牌影响力；

4、具有化解客户不满能力，积极处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象。

任职要求：

1、有1年以上相关客服工作经验；

2、具有客户服务及售后相关经验、了解行业知识优先；

3、普通话标准，熟练使用OFFICE办公软件，熟练使用在线客服软件。

DR求婚钻戒为高端求婚钻戒品牌，品牌诞生时创下全球统一浪漫规定***士凭身份证一生仅能定制一枚，寓意“一生·**·真爱”。
DR求婚钻戒以“让爱情变得更美好”为品牌使命，为每对真爱恋人甄选全球美钻；以追求极致的匠心，苛求爱情信物的美好。DR求婚钻戒不仅仅是一枚意义非凡的钻戒，更是一生真爱承诺的见证者，致力于真爱的传播与见证，鼓励每个人都应该勇于追寻真爱，倡导“用一生爱一人”的真爱信仰。
DR珠宝设计中心联手国际知名珠宝设计师，以全球化视角设计足以表达真爱情感的作品。DR所有珠宝均一生只送一人，DR钻戒被视为“用一生爱一人”的真爱承诺开启，只有购买过DR钻戒的会员才有资格购买DR男戒、真爱礼物等珠宝饰品，作为“一生·***·真爱”的浪漫延续。
目前，DR钻戒全球直营真爱体验店约300家，覆盖法国巴黎、中国香港和中国大陆约110个城市。未来DR将保持体验店数量快速增长，为更多消费者提供优质浪漫的真爱服务。


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1、在同行业具竞争力的薪酬、良好的发展机会，全勤奖，年终奖；
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