深圳招聘

职责要求：

1、透过电话接听及处理客户查询

2、处理及回复电邮、信件、传真客户的查询

3、提供优质客户服务及与客户建立良好关系

4、于CRM系统更新客户资料

5、向主管汇报客户意见反映以达致服务质素改善及有效个案跟进

6、操流利广东话及普通话，懂英语将获优先考虑

职位要求：

1、中学或以上学历，专业不限

2、形象良好，沟通表达能力强，工作态度认真及具团队合作意识

3、具电脑操作及互联网相关工作经验

4、需轮班工作

香港电讯数码有限公司下屬子公司 从事電信行業和公司软件开发 母公司在香港經營電信服務事業
40多年电讯业翘楚    提供一站式电讯服务;
香港***传呼业务集团
发射网络覆盖港, 澳
超过70多间销售点遍布全港, 九, 新界
服务多元化, 包括港澳秘书传讯,
股票外汇报价, 信息广播服务等.    个人及企业传呼服务
流动手提电话服务及销售
1551 IDD 直拨长途电话服务
Mango 无线双向数据服务
客户管理服务中心(CRM)
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TSO 電訊首科
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