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英语客服/shopify客服/wish客服

驰为创新科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:事业单位
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-01
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  电商运营

职位描述

岗位职责:

1、及时回复shopify/wish平台客户关于售前、售中、售后问题的咨询;

2、处理每日订单,保证订单准确及时发货;

3、处理所负责账号的中差评及纠纷,对退换货及退款进行妥善处理;

4、收集和整理客户的需求、建议和意见,及时反馈给相关部门;

5、负责月末对账等工作 ;

6、领导交办的其它工作。


岗位要求:

1、大专以上学历;英语四级以上,读写流利; 

2、有客诉处理经验优先;优秀应届毕业生可以考虑;

3、对跨境电商/外贸行业有极大的兴趣和热情;

4、做人诚实守信,谦虚好学,努力上进;

5、具有良好沟通能力和灵活应变能力,具有优良的团队协作精神。

公司介绍

公司简介:
   驰为创新科技(深圳)有限公司于2004年在中国深圳成立,是一家致力于打造互联网跨境品牌(CHUWI)的多元化高新技术企业。主营笔记本电脑、平板电脑、Mini PC、移动电源等数码产品。目前在职员工近200名,3家A级合作工厂,年出货量超过120万台,年销售额超过9亿人民币。截止2020年12月,CHUWI品牌已覆盖全球80多个国家67%跨境电商平台,海外用户超过8000万,网站月活量300多万,在全球20多个地区搭建海外仓,140多个地区铺设售后网点,700多家线下门店。经过不懈努力,CHUWI已经成长为新生代最受海外消费者欢迎的互联网跨境品牌之一。
历史
◆2004年,公司成功登上了数码行业的大舞台;
◆2006年,成为为中国前三的 MP3/MP4制造商;
◆2007年,CHUWI品牌成立,专注于做CHUWI自主品牌;
◆2009年,成为瑞芯微战略合作伙伴,进军平板电脑OEM市场,为海外品牌代工;
◆2010年,与MediaTek/ Huawei / Google /成为官方合作伙伴;
◆2013年,与Intel和Microsoft 建立官方合作伙伴关系,成为中国TOP5的平板品牌;
◆2014年,开始CHUWI品牌出海战略,专注CHUWI品牌在海外市场的拓展;
◆2015年,组建Amazon、Aliexpress、wish、eBay等    专业运营团队,自建美国及欧洲本土仓库;
◆2016年,CHUWI成为速卖通 / 环球易购 /棒谷平板电脑品类***;建立6个海外服务售后中心;
◆2017年, CHUWI成为Indiegogo最受欢迎创意品牌,海外CHUWI品牌专卖店超过200家;
◆2018年,荣获国家高新技术企业称号;首发Intel KABYLAKE-G系列处理器MINI PC HiGame,进军Mini PC市场;
◆2019年,开拓更多电商渠道:南美Linio、MercadoLibre;欧洲Allegro、Cdiscount;
◆2020年,CHUWI品牌在意大利、德国、西班牙、法国、日本、俄罗斯等多个国家平板类目排名***。

联系方式

  • 公司地址:地址:span利金城工业园3栋2楼