深圳招聘

1、通过英文邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2、熟悉平台操作，了解平台规则和政策，完善店铺的运营流程；

3、监管店铺指标，并优化各项指标；

4、处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

5、处理每日订单，保证订单准确及时发货（ERP操作）；

6、维护良好的客户关系，提升店铺销量；

7、索取review和feedback，妥善处理客户投诉与纠纷，提高好评率；

8、完成上级交予的相关任务，解决各种紧急异常问题。

任职资格：

1、大专以上毕业，英语四级以上，英语听说读写能力要精通，特别是英文邮件；

2、有国外贸易B2B或B2C行业经验者优先；

3、熟练使用各种办公软件；

4、性格温和、勤奋好学、有耐心，具备稳定、执着、可靠的品质；

5、英语熟练、学习力强、态度认真、接受能力强的，公司可接受培养应届毕业生；

福利待遇：

1、底薪+绩效（提成）+年终奖；

2、员工旅游、下午茶、不定期聚餐、结婚红包；

3、年休假、婚假、产假，国家法定节假日；

4、购买社保；

上班地址：龙华新区民治街道民治商会大厦

上班时间：5.5天制，9:00-12:00，13:30-17:30

深圳市麦丰包装有限公司成立于2012年，位于龙华民治商会大厦，办公面积约500平，是一家专业从事跨境电商企业，公司拥有专业运营人员50多人，生产技术人员100多人。公司目前在深圳设厂、义乌设仓。工厂占地面积5000㎡，仓库占地面积2000㎡。公司经营产品涉及办公耗材、家居、电子周边、LED、户外等品类。采用最节能高效的印刷设备，聘用专业、专注的工作人员，保证我们的产品品质。此外，工厂可出具全方位细致的原材料检测报告书，为客户把关产品质量与环保要求。 麦丰包装是一个欢迎变化的公司，不懈坚持“改变一小点”，以应对急速变化的外部环境，捕捉机会发展企业。我们期待与您的合作。