深圳招聘

职责：
1、遵守公司各项管理制度及工作流程；
2、接听客户来电，针对客户咨询的问题能进行有效回复，无客户投诉；
3、及时反馈客户的问题并知会相关责任人进行处理；
4、定期总结工作遇到的问题，并不断改进；
5、严格执行工作计划,高效率高质量完成任务；

职位要求：
1、20至26岁，大专或以上学历，女性，软件行业客服一年以上工作经验优先，亦可接受优秀应届毕业生。
2、性格温和,声音甜美，普通话标准，优秀的表达和倾听能力。
3、具备高度客户服务意识，较强应变、倾听及理解能力
4、熟悉操作OFFICE办公软件，懂数据库相关知识；
5、心态积极乐观，有一定独立解决问题能力；

关于爱瑞思
    爱瑞思软件（深圳）有限公司成立于2000年，是香港城大科讯投资的全资子公司，为适应公司业务不断扩大的需要，公司于2016年9月在南昌成立南昌市城大讯科软件有限公司。
    我们致力于打造智慧创新生态系统，连接人与知识、让创新更高效。经过17年专业技术沉淀，依靠对国内科研行业的深入剖析、科研项目管理的深入理解、科研信息管理技术的积累、结合高效创新的人才团队，公司业务不断拓展。在我们的智慧创新生态系统里，目前有120家资助机构、2000家大学/科研单位、200000家企业和250000个科研人员，共有论文/专利成果超23000000条。我们相信，这个智慧创新生态系统，能推动官、产、学、研与全球化的互联互通，实现智慧城市的目标，促进创新创业发展。

我们的优势
国内唯一专门从事科技管理业务信息化超过十年的企业
国内唯一具有***案例，且被五个省级以上科技主管部门成功采用的企业
国内唯一依托香港名校博士团队，官、产、学、研紧密结合的企业
国内首家推出多层级部门联动信息共享平台的企业
全球率先推出智慧科研平台并成功商用的企业

我们的产品与服务 Products and Services
科技管理云服务（eGrant＆iRIS）-为资助机构、大学/科研单位提供一站式科研项目管理服务，利用科研大数据分析，辅助项目申请与管理，让管理更科学。

科研之友(ScholarMate)-为科研人员提供专业化科研社交网络平台服务，通过科研大数据，让科研更成功。

科研之友机构版(SIE)-社会化机构知识库，为科研单位/企业提供基于云服务和大数据的社会化机构知识库服务。

创新城（Innocity)通过连接知识创造者（如科研人员）与知识使用者（如企业)，让创新更高效。

重要合作伙伴 Important Partner
--科技---国家自然科学基金委、广东省科技厅、陕西省科技厅、香港创新科技署等
--卫生--海南省卫生厅、广州市卫生局、珠海市卫生局等
--财政--无锡市专项资金管理、南山区专项资金管理等
--大学--香港大学、香港城市大学、华东师范大学、合肥工业大学等

我们将为你提供：
具有竞争力的薪酬空间
年轻化的公司沟通氛围
温馨导师打通任督二脉
丰富培训课程攻城略地
年轻梦想家有能就有位

另外，我们还为您提供
1、现代化高新科技园区，优美工作环境
2、法定假期，带薪年假5-10天
3、五险一金，绩效奖金
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