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京东客服专员(包吃住)

深圳市虎式电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

1、通过咚咚接待客户,对客户提出的商品问题,页面问题等进行解答;

2、解答客户售前售后的相关问题;

3、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如订单下单、发货状态、物流情况跟进等;

4、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;

5、对客户做好后期的管理与维护;

任职资格:

1、热爱电商行业,做事踏实,灵活有经验优先;

2、打字速度在80字/分钟以上;

3、性格开朗,耐心,具备良好的沟通能力和团队协助能力;

4、能吃苦耐劳,有强烈的进取心。

福利待遇:


早九晚六,没有加班文化,月休四天,购买社保,公司包吃住!!!


工作环境宽敞整洁,公司扁平化管理,团队比较年轻化,领导有亲和力。


注:公司地点在深圳宝安区松岗琦丰达大厦,周边配套设施齐全。

公司介绍

公司为集团旗下电商子公司,主要经营京东平台店铺以及字节跳动旗下的短视频电商平台。目前公司电商团队将近百人,有资深京东和抖音运营团队操盘,产品涉及化妆品类,家居日用类及户外休闲等多个消费类产品领域。秉承诚信务实,正规经营的企业理念,依靠优秀的上下游资源,近年来发展迅速,得益于互联网浪潮及中国电子商务环境的成熟与飞速发展,公司凭借多年的行业经验、产品高性价比、优质的售后服务以及精准的市场定位,在电商市场发展的浪潮中获得一致好评。我们坚信产品的质量才是企业生命,优质的服务才是企业灵魂,科学创新才是企业的未来之路,我们力争成为行业的领头羊,回报社会,造福人类。公司关注每一位员工的成长,并且给予每一个人平台,如果您肯钻研,有积极进取的心,请加入我们吧!

联系方式

  • Email:174751468@qq.com
  • 公司地址:地址:span琦丰达大厦B座