物业客服管家
深圳市佳华物业管理有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,听取客户意见和建议,及时处理客户投诉并对投诉处理进行跟踪回访;
2、熟悉掌握出租房住户信息,做好向租户的各种宣传工作并将住户的意见和建议及时向项目经理汇报。
3、负责所属楼栋的环境卫生监督检查、垃圾分类宣传、维修、绿化等工作。
4、负责装修施工过程的现场管理监督,参与装修验收工作,发现不合格行为及时处理,并做好相关记录。
5、对所属楼栋的设施设备进行安全排查,发现问题及时跟进解决。
6、熟悉掌握物业管理的有关法律、法规,严格遵守客户服务中心的各项规章制度,积极维护公司利益和声誉。
7、掌握管理费、水电费、租金等缴纳程序,及时做好管理费催交的工作。
8、积极做好与各部门相互沟通、协调和配合工作。
9、完成上级领导交代的其他工作事项。
任职要求:
1、20-35岁,大专及以上学历,有一定的服务知识和能力。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
4、有物业管理相关专业者优先。
工作时间:每天8小时,每月四休,包住
公司介绍
深圳市佳华物业管理有限责任公司成立于2011年6月,注册资金500万。是一家以房地产为依托的物业管理企业。主要经营范围有:物业管理、自有物业租赁、房地产经纪和房地产信息咨询、园林绿化设计等。
佳华物业公司现管理的楼盘:佳华名苑、佳华领汇广场、佳华领域广场等大型综合体楼盘。公司现有员工一百余人,其中拥有技术职称人员超过20人。
佳华物业秉持:“为客户提供舒适、安全的社区空间,善尽企业责任,共享经营成果”的企业理念,秉承“规范的管理、优质的服务”的服务理念,倾力打造高品质、高标准、高档次的物业管理社区,为客户提供舒适、周到、贴心的服务。
公司全面导入实施VI企业形象和品牌重塑战略;通过实践和理论总结,坚持以物业管理为基础,不断提高企业竞争力、团队凝聚力和业主向心力,成为上等规模、体制先进和充满生机与活力的品牌企业。
佳华物业公司现管理的楼盘:佳华名苑、佳华领汇广场、佳华领域广场等大型综合体楼盘。公司现有员工一百余人,其中拥有技术职称人员超过20人。
佳华物业秉持:“为客户提供舒适、安全的社区空间,善尽企业责任,共享经营成果”的企业理念,秉承“规范的管理、优质的服务”的服务理念,倾力打造高品质、高标准、高档次的物业管理社区,为客户提供舒适、周到、贴心的服务。
公司全面导入实施VI企业形象和品牌重塑战略;通过实践和理论总结,坚持以物业管理为基础,不断提高企业竞争力、团队凝聚力和业主向心力,成为上等规模、体制先进和充满生机与活力的品牌企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳龙岗坂田吉华路635号佳华领汇广场一期管理处