深圳 [切换城市] 深圳招聘

网店客服

深圳市伊泽实业有限公司康力食品厂

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;

2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;

3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;

4. 将店铺后台订单情况反馈给店长,及时调整运营策略;

5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;

6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。

任职要求:

1. 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。                                                  2. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。

3. 打字速度快;

4. 对待客户真诚过:千万不要夸大产品的效果,真诚的描述会得到客户的理解。

5、情绪稳定,心思细腻。

职能类别:网店客服

关键字:客服电商客服网络客服

公司介绍

深圳市伊泽实业有限公司康力食品厂成立于一九九九年五月,工厂座落于深圳市光明新区白花社区白花第三工业区,这里远离都市喧嚣和污染,厂区碧草盈盈,空气清新,环境优美;厂房洁净明亮、设备先进、工艺合理、技术雄厚。年生产能力达6000吨,是专业生产低温肉制品的厂家,主要产品有西式火腿、灌肠、丸子、熟食、烧腊、休闲肉制品六大系列近百个品种。产品主要销往广东、香港的超市、酒店、批发市场等。
    厂房从设计布局到施工均严格按照出口食品生产企业卫生要求、熟肉类制品生产企业卫生规范要求进行;使物流、人流通道畅通;生、熟工序分开,从而使产品的卫生、安全、品质得到有效地保证。工厂生产工艺流程符合国家出口标准,2000年5月被深圳市政府列入菜篮子工程项目,是深圳市肉制品行业***家对产品实行安全保险的企业,是深圳市肉制品行业***同时通过ISO9001国际质量管理体系认证和HACCP食品安全体系认证的企业,是深圳市肉制品行业独家在所有产品生产过程中不加防腐剂的企业。2005年4月获得“QS”认证。
  “食品如人品”是伊泽的经营理念,“质量***、安全***、服务***”是伊泽的生存法则。作为深圳市首批食品安全自律示范企业,我们将始终如一地生产安全、营养、健康、方便的肉类制品,让消费者真正感受到“深圳有了伊泽,百姓多了选择”。

联系方式

  • 公司地址:伊泽实业有限公司康力食品厂