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电话催收员(做五休二)

深圳市鑫瑞法务咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:法律

职位信息

  • 发布日期:2020-12-06
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1.6万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述


做五休二   入职即购买五险一金   底薪+全勤+高提成+激励奖金=轻松过万



  1. 使用电话、短信等方式对逾期客户进行款项催缴
  2. 倾听、询问客户在还款过程中遇到的疑惑或问题,并给与正确解答、指引
  3. 开展对失联客户的网络、电话搜查,获取最新客户联系信息
  4. 索取、记录、验证客户最新的联系方式
  5. 学习、反馈、遵循部门发布的操作规范及业务要求
  6. 安抚、缓解客户的服务抱怨,记录、转介客户提出的投诉需求
  7. 配合组长或质检专员开展业务质检工作,并根据质检结果改善业务操作

任职资格:

1、男女不限,18-35高中及以上学历;

2、有电话呼叫中心工作经验者优先;

3、普通话标准,沟通能力好,具备良好的服务意识;

联系方式:刘***  0755-36993888-5526,13823375652


公司介绍

   公司创立于2015年,注册资金1000万,在深圳、贵阳设立两个办公地点,职场面积4000余平米,团队共有200余人。
?公司成立以来,坚持“结果导向”的理念,秉承着“合法清收、智慧工作”的工作方法,主要服务于互联网金融公司、消费分期公司。
?专注于资产回收、金融服务、资产管理等领域,经过4年的发展,公司业务已覆盖全国200座城市。
   主要为银行、非银、互联网金融企业、商事企业、公共服务机构及个人提供涵盖流程外包、价值挖掘、法律服务等风险管理整体解决方案。依托于公司的品牌和综合资源,发挥资产管理平台优势,打造专业团队,形成产品创新、投资及风险控制、产品发行等核心竞争力,为特定客户提供专业金融服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华新区汇海广场B座15楼