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社群客服

湖北赫兆科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-11-05
  • 工作地点:武汉-江汉区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1.负责接听400电话,对接相应业务需求给销售专员。

2.负责社群每日内容发布、话题活跃、职位发布、求职需求登记等

3.负责网站、小程序的内容置顶、删除、图片上架等。

4.负责社群推广、加群、换群、添加好友、朋友圈更新、群内部管理等

5.负责社群活动策划及粉丝互动,论坛优质内容进行转发

6.参与线下招聘会的关注、扫码及进群一系列流程。

7.处理部门内部报表、PPT、制图对接、粉丝答疑等

8.新进群的用户,引导使用和登录产品,引导完善简历,投递岗位,最新入职情况跟踪统计。

任职资格:

1、大专及以上学历,有相关工作经历者优先;

2、思维活跃、具有良好的理解能力和团队精神,热爱互联网,熟悉网络语言;

3.有社群运营相关工作经验(包括但不限于微信微博营销等),了解新兴社交媒体推广方式;

4、精通社群玩法,熟悉社群的引流模式,具备制定社群规则的能力;

5、有从0-1建立社群的经验及成功案例。


公司介绍

湖北赫兆科技有限公司(以下简称:赫兆科技),位于国家自主创新示范区——武汉东湖新技术开发区。公司有多个项目研发团队,提供软件开发、计算机系统服务、应用软件服务,计算机网络技术服务和软件外包等服务的综合性业务。赫兆科技是集团公司在“互联网+”时代背景下成功转型升级的产物,凭借集团公司强大的人力资源服务体系及平台,创立之初便引起业内极大关注。公司秉承集团公司提供一流的服务、营造一流的平台、打造一流的品牌的“111”标准,倡导“专业、诚信、高效、创新”的企业精神,拥有完善的内部机制,优质的工作环境以及良好的管理激励体系,吸引一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才共创辉煌。

联系方式

  • Email:363827898@qq.com
  • 公司地址:西青区华科二路-海泰华科二路8号