深圳招聘

项目负责人：
技能要求：
写字楼物业，园区物业，产业园运营
岗位要求：
1、客户服务管理制度：组织搭建并完善公司客服管理体系，制定客服管理制度并推广执行，持续优化操作流程。
2、客户投诉管理：组织汇总、统计、分析客户投诉状况，提出改进建议，反馈相关部门。
3、客户满意度管理：负责组织开展公司的客户满意度调查活动，分析客户满意度调查结果，以及客户满意度提升计划，并监督落实。
4、客服信息档案管理：负责组织客服业务档案的收集、整理及归档，并负责公司客服系统的维护与管理。
任职要求：
1、统招本科及以上学历；
2、5年以上产业园运营管理经验；
3、对物业管理有丰富的经验，有较强的统筹与协调能力；
4、责任心强，具敬业精神，情绪稳定，能够抗压；
5、有组建过成功团队案例及前期入伙经验，持物业管理相关上岗证件优先优先；
6、学习能力强，有自己的想法；
7、对智慧园区、产业园运营、5G等高新技术有一定的了解。

深圳市南山智慧园区运营服务有限公司（简称“南山智慧运营“）成立于2019年1月，由南山区国属企业大沙河建投公司和民营企业天安骏业投资发展（集团）有限公司合资成立。公司主要服务新兴科技研发企业成长，致力于大湾区产城社区智慧运营服务模式的建设、创新与探索。