深圳招聘

岗位职责：

1. 通过电商在线平台天猫、拼多多、京东聊天软件，在线服务客户（售前咨询、售后和交易纠纷事宜），引导客户下单；

2. 后台发票录入，ERP系统操作与仓库对接订单发货事项、快递公司对接处理物流异常等事项；

3. 解决客户使用过程中遇到的问题（使用问题、赠品问题、物流问题、产品问题等），提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率；

4. 团队协作日常配合。

岗位要求：

1、工作态度积极乐观、有良好的服务意识；

2、有淘宝天猫客服经验、操作过ERP系统(连接平台处理订单发货系统)的优先录取；

3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，打字速度不低于60个/秒；

4、能适应早晚班早班， 轮班调休制；

5、销售能力强、熟悉淘宝拼多多天猫等购物网站流程。

福利待遇

1、薪资福利：拥有行业内有竞争力的薪酬、入职即购买五险一金；

2、带薪休假：享有带薪年假、休假、享受国家规定假期；

3、其它福利：年终奖、部门活动经费、各节假日礼品、季度生日会；

4、发展空间：如果您把这里当成事业，和公司同步发展，后期会有广阔的晋升空间及享有股权分红

       深圳市记忆时候科技有限公司成立于2015年，与小米集团建立了牢固的长期合作关系。“记忆时候科技”开始使用自己的商标“JIYISHIHOU”经营业务，并正式成为“小米手机和生态链产品”的经销商之一。
       公司拥有一支专业而庞大的团队，多年来业务迅速发展，成为南美、东南亚、中东、独联体等国际小米手机及配件主要市场。本着公司“越做越好”的理念，团队不断学习，吸纳国内外行业内的前沿管理。
       公司拥有自己高效的工作流程，并保持快速、稳定的的发展。公司团队将以“诚信、专业、精益求精”的精神，为客户提供及时、优质的产品和服务，建立长期双赢的合作伙伴关系。公司在深圳、香港、迪拜、土耳其等地设有仓库、办公室和店铺，可以提供小米产品。
主营平台：阿里国际站、B2B团队；电商团队包括但不限于：亚马逊、速卖通、eBay、Lazada、shopee等平台。
主营产品：小米手机、智能穿戴-手表、手环、蓝牙耳机、移动周边-移动电源、随身音箱、耳机、数据线、自拍杆，小米生态链。