深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳汽车招聘深圳4S店经理/维修站经理招聘

汽车服务经理

深圳市东通汽车贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-12-26
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理

职位描述

2  对售后服务部门的所有工作负责,确保用户满意。

2  制定维修业务、配件、附件销售目标,并分解到各部门的工作目标中。

2  制定售后员工的培训发展计划和激励措施。

2  负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、招聘、考核。

2  制定并实施售后市场流动、分析用户、提高市场份额。

2  负责完成上汽大众对售后服务各项KPI考核指标。

2  直接承担并处理售后用户抱怨,对处理售后用户抱怨工作负责。

2  领导和激励下属员工,提高团队凝聚力。

2  负责管理质量担保工作的规范进行和索赔和商誉索赔月度报告的审核。

2  加强员工安全生产的管理及教育,杜绝事故隐患,对重大安全机损事故应到现场及时解决。

2  传达并执行公司及厂家的经营目标和管理目标。

2  执行并监督属下员工执行公司的管理制度。

2  传达并执行上级的正确指导。

公司介绍

    深圳市东通汽车贸易有限公司成立于1999年9月,专营上海大众品牌汽车。公司设有行政部、财务部、销售部、售后服务部、客户关爱部、市场部六部门,集整车销售、配件供应、售后维修服务及二手车交易为一体的营销服务体系,为用户提供完善、满意的服务。
公司以“精诚服务”为理念,“让用户放心,让用户满意”为服务宗旨,连续多年获得优秀经销商称号,并当选为百万消费者心中信得过企业,被授予重合同、守信用单位,2010年9月通过ISO9001:2008服务体系认证,多次获得上海大众“五星级经销商”、“六星级经销商”。
公司在内部实行标准化管理,规范化服务,配备了全套标准的维修设备,聚集了一批优秀的管理和技术人才。营销人员、技术人员及维修队伍均经过上海大众专业培训,持证上岗在职员工140余人。
公司一贯提倡和谐、奋进、公平、合理、效率、团队协作的精神,以人为本的经营管理理念,不断求新,提升自我,在竞争激烈的市场中,同心协力,共创辉煌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span福田区车公庙天安数码城天济大厦F4.8栋1c1、1c2单元