客服助理
深圳卓越行者文化传播有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-10-13
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
工作职责:
1、通过网络沟通工具、电话为客户提供课程咨询服务;
2、负责活动前的邀约工作;
3、负责协助客户的咨询及接待,并提供专业的课程介绍,帮助学员了解课程信息,做好课程选择,引导试课,并促成课程报名;
4、跟进客户协议、发票,回访客户参课满意度;
5、维护潜在客户统计学员数据库,进一步挖掘信息及回访,提高客户报名率及转介绍率。
任职要求:
1、大专学历以上(含大专),有销售、客服经验优先,优秀毕业生也可;
2、良好的电话、面谈沟通和应变能力,良好的文字表达能力;
3、有较强的目标感和赚钱欲望;
4、形象气质佳,有责任感、耐心、细心、吃苦耐劳;
公司介绍
深圳卓越行者文化传播有限公司,是一家致力于广大中小企业的孵化、培育、总裁智慧、企业管理等知识的普及和传播,立志为中小企业提供具有“实战、实效、实操”的管理资讯,公司以帮助别人就是成就自己为己任,让更多中国中小企业成功与上市,以协助100家企业成功上市为使命,让中国成为世界强国为打造民族品牌而奋斗终身!
联系方式
- 公司地址:地址:span春风路3007号桂都大厦909