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售后客服

深圳市屹智科技开发有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1.为客户提供公司产品的电话售后回访服务,主要就是和公司新老客户联系;

2. 提供专业咨询,确保客户对产品能正确理解与使用;
3. 能通过与客户的沟通,挖掘并有效分析客户的需求,并做记录整理及汇报;
4. 对于需要后续跟踪服务用户做好记录,处理后能及时答复用户,确保不遗漏问题;
5. 维护和建立良好的客户关系,提升客户的满意度,关注客户需求。

任职要求

1.学历不限,经验不限;

2.普通话标准、语音亲切、嗓音甜美、语言表达能力强;

3.会简单的办公软件;

4.性格开朗,细致耐心,具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神,能准确理解沟通内容;

5.工作责任心强,有较强的学习能力和应变能力,抗压能力好。

职能类别:其他

公司介绍

深圳市屹智科技开发有限公司是一家以工业电气自动化产品为核心,集研发、生产、销售、售后服务、提供专业技术方案、并实施系统配套集成服务的国家高新科技企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区蛇口太子路海景广场32A