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电商客服

深圳市晶科辉电子有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

工作职责:

1、 电商平台客服接待,负责店铺商品售前、售中、售后服务,耐心及时解答客户问题,并达成销售;

2、 负责电商平台订单的下单、发货、物流跟踪和售后服务评价;

3、老客户维护,精准分析客户,针对老客户维护制定方案,监督指导客服执行,提高客户复购率;

4、配合运营团队做好店铺活动,做好活动规则培训和宣导,共同完成活动销售业绩。

应聘要求:

1、统招大专以上学历,年龄20-26岁;

2、有1年以上电商(淘宝、天猫、京东)平台电子产品销售客服工作经验优先;

3、熟练使用word,excel等办公软件;

4、电脑操作熟练,打字录入速度60个/1分钟以上,熟练使用在线聊天工具(千牛、咚咚等);

5.能灵活的处理顾客问题,做事比较耐心,细心,微笑的为顾客解答问题。

工作待遇:

1、福利待遇:一档五险、年终房补、年终奖金、公积金、转正通讯补贴、6天制,满1年带薪年假5天和体检补贴; 

2、办公环境团队氛围良好:公司占地5000平方,环境整洁,同事间没有勾心半角; 

3、公司提供午睡床、雨天公司有雨伞可以借用、公司有冰箱、微波炉、消毒柜;

4、公司已是高新技术企业,处于快速上升期,有上市计划。

职能类别:网店客服

关键字:淘宝京东天猫客服

公司介绍

    深圳市晶科辉电子创建于2003年,是家定位于“为全世界客户提供优质产品和完美服务”的医疗器械企业。晶科辉中国2003年成立,占地5000平米,6条现代化生产线,现有员工200人。公司主营二类医疗器械低频治疗仪,并且产品通过多国的医疗器械认证,如美国FDA认证,欧洲医疗CE 认证,加拿大认证,巴西认证等,同时获得国内外40余项产品专利。是同行业当中佼佼者。2017年公司在美国成立新公司,并开始着手开拓国内市场,业绩突飞猛进,欢迎各界英才加入我们!
    公司园区内绿化良好,园区内吃东西买东西都比较方便,公司工作环境良好,人文环境良好。
 

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区沙井街道向兴路同富裕工业区恒明珠工业园12栋5楼 (邮编:518104)