深圳招聘

工作职责：

1.  负责客服中心客服工作， 包括跨部门合作，解决日常客服问题等；

2. 客服服务底盘搭建，产品维护：含日常运营、业务流程设计、系统支持、新国家及新流向开拓等；

3. 承接国际客服内外部需求管理工作，持续优化地区管理制度，提升地区服务质量。

任职要求：

1. 本科及以上学历，3年以上客服相关工作经验。

2. 擅长流程管理和优化，擅长项目管理和推动问题闭环解决。

3. 良好的跨部门，跨文化沟通能力。

4. 良好的英文听说读写能力。

1993年，顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日，顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场，2017年2月24日，正式更名为顺丰。股票代码002352。
作为国内领先的综合物流服务商，顺丰致力于成为独立第三方行业解决方案的数据科技服务公司。经过多年发展，顺丰建立了为客户提供一体化综合物流服务能力，不仅提供配送端的高质量物流服务，还向产业链上下游延伸，为行业客户提供贯穿采购、生产、流通、销售、售后的高效、稳定、敏捷的数字化、一体化的供应链解决方案，助力行业客户产业链升级。
顺丰还是一家具有“天网+地网+信息网”网络规模优势的智能物流运营商，拥有对全网络强有力管控的经营模式。