国际货代跟单客服
深圳市正远储运科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:深圳-龙华区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 物流专员/助理
职位描述
企业实力:总公司位于江苏徐州,美国总部位于加州洛杉矶,分公司天津正远、重庆正远、成都正远、河南正远、深圳正远,我司2019年被评为江苏省级海外仓,致力于为“中国企业提供优质的仓储物流服务”。
深圳分公司主营:美国,德国,英国,法国,意大利,西班牙,日本,加拿大等多国海外仓业务,为跨境平台电商提供尾程代发,提柜卸柜。卡派。FBA中转。仓储,退货换标,虚拟海外仓。退货回国/回港等海外本土定制化优势业务。
岗位职责:
1.熟知公司服务业务内容操作流程。
2.在线解答客户疑问,指导客户正确使用公司系统;
3.对客户资料及时进行整理和归档;
4.协助做好相应业务的推广工作及后续售后客服业务工作。
5.维持客户与公司的良好的相互信任的合作关系;
6.辅助业务员对新客户进行信息收集与初步沟通,取得新客户对公司的认知,并提高新客户对公司所经营的服务项目与解决方案的认可度。
任职要求:
1.年龄20岁或以上,大专及有一般英文程度者优先考虑。
2.有国际货代客服跟单经验及海外仓客服跟单经验者优先考虑。
3. 良好的沟通技巧及人际关系,客服意识强。
3. 懂基础网络、办公软件及实时通讯软件.能熟练运用OFFICE软件;(Excel,word,PPT等基本办公操作)
4.有良好的团队合作精神,具备踏实肯学的工作态度;
5.较强的观察力和应变能力,良好的独立工作能力,做事积极主动;
工作时间:
周一至周五:9:00am-6:30pm(午休2小时)
5.5天工作制
其他福利:
1.团队季度奖
2.年终分红
3.带薪年假、法定节假日
4.年度旅游
5.购买社保
6.其它假期:婚、产、丧假
7.年底双薪
*公司提供优秀的晋升机制,客服 -客服主管 -客服经理-分公司经理(有公司股份与分红)
正德聚贤,立信行远。欢迎各位广大有志青年的加入。团队年轻有活力,,期待您的加入!
公司介绍
随着跨境电商的不断发展,海外市场的逐步规范,我们将面临着前所未有的机遇和挑战。正远公司将继续秉承“顾客至上、以人为本、永不满足”的经营理念与“安全Safty、快速Speed、保密Secrecy、专业Speciality”的4S服务宗旨,不断强化公司的内部管理,提升公司的综合服务质量,为跨境电商卖家提供优质的海外仓服务。
正德聚贤,立信行远。欢迎各位广大有志青年的加入。团队年轻有活力,平均年龄20岁,期待您的加入!
联系方式
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