深圳 [切换城市] 深圳招聘

客服专员

深圳卓越行者文化传播有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、通过网络沟通工具、电话为客户提供课程咨询服务;

2、负责活动前的邀约工作;

3、负责协助客户的咨询及接待,并提供专业的课程介绍,帮助学员了解课程信息,做好课程选择,引导试课,并促成课程报名;

4、跟进客户协议、发票,回访客户参课满意度;

5、维护潜在客户统计学员数据库,进一步挖掘信息及回访,提高客户报名率及转介绍率。

任职要求:

1、大专学历以上(含大专),有销售、客服经验优先,优秀毕业生也可;

2、良好的电话、面谈沟通和应变能力,良好的文字表达能力;

3、有较强的目标感和赚钱欲望;

4、形象气质佳,有责任感、耐心、细心、吃苦耐劳;

公司介绍

深圳卓越行者文化传播有限公司,是一家致力于广大中小企业的孵化、培育、总裁智慧、企业管理等知识的普及和传播,立志为中小企业提供具有“实战、实效、实操”的管理资讯,公司以帮助别人就是成就自己为己任,让更多中国中小企业成功与上市,以协助100家企业成功上市为使命,让中国成为世界强国为打造民族品牌而奋斗终身!

联系方式

  • 公司地址:地址:span春风路3007号桂都大厦909