N1N2日语客服亚马逊/坂田
深圳市清振拓电子科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2020-10-14
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:日语熟练
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:日语翻译 贸易/外贸专员/助理
职位描述
会拍视频的优先!会拍视频的优先!会拍视频的优先!
职位描述:
1、每日客服邮件,为海外客户提供售前咨询、售中支持、售后服务;
2、客户的退换货及退款跟进和妥善处理;
3、在线平台与国外客户沟通,解答客户疑问;
4、售后反馈和客诉问题的详细统计、实时跟进并及时汇总及反馈;
5、处理客户投诉及中差评,维护账号表现,及时跟进账号相关事项,确保账号稳定安全;
6、完成上司交办的其他事务。
基本职位要求 :
1、有日语经验即可;
2、日语 N2,有日企工作经验或者日语 N1 优先;
3、熟练运用 office 办公软件,打字速度快;
4、较强的责任心,工作主动有热情,善于沟通,有团队合作意识;
5、灵活细致,认真耐心;诚实守信,有较强的学习能力;
6、善于发现与思考,遇到问题会归纳总结;
7、口语优秀者,我们有更能让你学有所长的工作内容;
8、要求思维灵活,能巧妙应对各种类型的客户,对日本风土人情有一定的了解,有过日本客户对应的优先;
9.对电子产品比较感兴趣,对于一些操作性复杂的产品,能够耐心的去探索使用
10.比较了解日本人的性格,比较能够灵活应对各种客户。
11.能够举一反三,邮件等书写方面比较精通
12.对电商平台比较感兴趣,能够自己主动去学习新的相关知识。
我们公司努力为全体员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,更为大家提供如下:
1、弹性的工作时间:9:00/9:30—18:30/19:00,每天工作8小时,大小周制
2、提供具有竞争力的薪酬:无责任底薪+提成+业绩目标奖金+年终奖+全勤奖,多劳多得,拥有在行业内颇具竞争力的薪资及激励机制,底薪视个人能力来定,高提成高奖金高年终奖;
3、丰富的团建活动:有员工生日会、新员工交流会、优秀员工评选活动,每年一次或两次全员外出旅游,羽毛球比赛、狼人杀游戏、年会活动、每月抽奖活动和聚餐,十二个月活动连绵不断;
4.贴心的后勤保障服务:享有国家规定的各类假期,带薪按国家法定节日休息,缴纳社保,中国传统节日的慰问礼品,圣诞节元旦礼品;
5.发展的晋升通道:公司有完善的培训体系,公平公正的晋升通道及人性化的管理,推行内部晋升制,提供管理层通道和精英层通道的双向发展机会;
6.暖心的服务安排:逢年过节礼品礼金,结婚礼金,生子礼金,生日礼物,传统节日福利,春节红包;
公司欢迎优秀业务员来我司发展, 这里有宽松舒适的工作环境(办公通风和亮度超好),合理的底薪和 高额的提成奖励(有业务能力就可以拿到应有的,提成和底薪一起发放),多彩的娱乐活动(公司提供员工基金给予员工吃喝玩乐),快速的晋升制度(只要有业务能力和拼搏的精神,很快就可以得到理想的工资和提成), 办公地点位于龙岗区坂田金裕城大厦,五和地铁附近,舒适的工作环境并有良好的员工福利,没有森严的等级制度,每一位员工都是平等的,在这里伙伴们既是朋友同事,更是知心小姐姐;如果你也懂我的清新与癫狂,如果你有梦想,有能力, 来我们公司试试吧,我司一定会给你们一个不一样的职场之旅,那么,欢迎加入QZT家族
职能类别:日语翻译贸易/外贸专员/助理
关键字:日语客服
公司介绍
我们热忱的希望: 欢迎你我携手,共创美好未来!
公司的愿景:力争做一家互联网跨境电商行业的佼佼者之一
公司的使命:为客户创造满分的价值,为员工创造十分的梦想
公司的座右铭:天道酬勤,厚德载物
公司的共识:海纳百川,以人为本,诚实守信,追求卓越
目前公司拥有欧洲海外仓库,力求为客户带来安全,快速的购物体验,同时也增强公司同行业的竞争力。
公司在茁壮成长中发展,一路上过五关斩六将,前进的道路披荆斩棘,望一批有识之士能加入我们的团队,一起发展,开创美好的未来!
我们为您提供的福利待遇:
1、公司实行大小周,一天工作8小时
弹性化上班制(上班时间9:00-9:30 下班时间18:30-19:00 );
2、提供具有竞争力的薪酬,底薪 + 绩效提成 + 考核奖金 + 年终奖 + 全勤将,多劳多得;
3、一切假期按照国家规定,如元旦、清明、五一、端午、中秋、国庆、春节等所有法定节假日带薪休假
4、社会保险:为每一位正式录用的员工购买五险一金;
5、福利:3.8女生节,端午节、中秋节、春节等将为员工发放福利品
6、优美的工作办公写字楼环境、愉快的工作氛围、人性化的管理,办公区域只有销售,采购仓库技术单独办公
(哈哈,最重要的是公司美女如云,或许蓦然回首那人却在我们公司哦);
7、公司各部门不定时举行各种聚会吃饭活动(公司有供员工娱乐的基金)
8、公司推出各种奖励制度,一年一次大型公费旅游,国内外旅游
(欠人生一次旅行,可以实现想去的地方,我想要带你去浪漫的土耳其,还要一起去东京和巴黎)
9、丰富多样的团建活动,(唱K、烤串、海边看日出这些都不够,等你来说想怎么玩就怎么玩,零食、水果、生日party应有尽有)。
在我们公司每一位员工都是平等的,在这里伙伴们既是朋友同事,更是知心小姐姐;如果你也懂我的清新与癫狂,如果你有梦想,有能力, 来我们公司试试吧,我司一定会给你们一个不一样的职场之旅,清振拓公司欢迎您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span坂田布龙路592号金裕城大厦2栋2楼202房